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【取材】レンタルふくしのまち川越の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、当事業所が連絡を受け、ケアマネと連携を図りながら迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】レンタルふくしのまち東松山の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、当事業所が連絡を受け、ケアマネと連携を図りながら迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】レンタルふくしのまち鴻巣の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、当事業所が連絡を受け、ケアマネと連携を図りながら迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】レンタルふくしのまち さいたまの運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、当事業所が連絡を受け、ケアマネと連携を図りながら迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】ケアウェル調布店の魅力は、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい職場環境があることです。実働時間が7.5時間と短めであることに加え、終業時刻も午後5時20分と早めなので、退勤後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。また、有休は入職後すぐに付与。上長や法人の管理部門が職員に対して有休を積極的に取得するように声掛けを行っているため、消化率は高めです。さらに、職員が自分の好きなときに取得できる年1回の「サンクスホリデー制度」も用意しています。ほかの職員に相談のうえ、長めの連休を取って旅行をする人もいるほど休みが取りやすく、プライベートの充実を図りやすい環境です。そのほか、当事業所では、業務を円滑に進められるように、職員にスマートフォンやタブレットを支給しています。

【取材】ケアウェル横浜店の魅力は、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい職場環境があることです。実働時間が7.5時間と短めであることに加え、終業時刻も午後5時20分と早めなので、退勤後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。また、有休は入職後すぐに付与。上長や法人の管理部門が職員に対して有休を積極的に取得するように声掛けを行っているため、消化率は高めです。さらに、職員が自分の好きなときに取得できる年1回の「サンクスホリデー制度」も用意しています。ほかの職員に相談のうえ、長めの連休を取って旅行をする人もいるほど休みが取りやすく、プライベートの充実を図りやすい環境です。そのほか、当事業所では、業務を円滑に進められるように、職員にスマートフォンやタブレットを支給しています。

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【取材】ケアウェル千葉店の魅力は、仕事とプライベートのバランスを保ちやすい職場環境があることです。実働時間が7.5時間と短めであることに加え、終業時刻も午後5時20分と早めなので、退勤後のプライベートの時間をしっかりと確保できます。また、有休は入職後すぐに付与。上長や法人の管理部門が職員に対して有休を積極的に取得するように声掛けを行っているため、消化率は高めです。さらに、職員が自分の好きなときに取得できる年1回の「サンクスホリデー制度」も用意しています。ほかの職員に相談のうえ、長めの連休を取って旅行をする人もいるほど休みが取りやすく、プライベートの充実を図りやすい環境です。そのほか、当事業所では、業務を円滑に進められるように、職員にスマートフォンやタブレットを支給しています。

【取材】足立本社 まごの手本店は、仕事とプライベートの両立がしやすい職場です。 有休の取得率が90％以上と高く、1時間単位の時間休の取得も可能。職員は、通院や趣味、お子さまの保護者会などさまざまな用途で使っています。遠方の実家に帰省する職員への配慮として、連休も取りやすくしているのも魅力です。 また、土曜日の出勤は月に2〜3日ほどありますが、土曜出勤をした際は好きな平日にお休みを振り替えてOK。しっかりと休んでメリハリのある働き方が叶います。 子育てに理解のある職場のため、子育て中の方も多く活躍中です。お子さまが学童に通える年齢のうちは時短勤務が可能。お子さまが学童に入れなかった場合や、学童に行きたくない、という場合でも職員が働き続けやすいように配慮しています。数年前まではお子さまが小学生になる前まで時短勤務が可能でしたが、職員が働きやすくなるように年齢を延長しました。実際に、この時短勤務の制度を利用し、長く働き続けている職員もいます。そのほか、親の介護などで時短勤務にすることも可能です。希望があればいつでも気軽にご相談ください。

【取材】まごの手板橋店は、仕事とプライベートの両立がしやすい職場です。 有休の取得率が90％以上と高く、1時間単位の時間休の取得も可能。職員は、通院や趣味、お子さまの保護者会などさまざまな用途で使っています。遠方の実家に帰省する職員への配慮として、連休も取りやすくしているのも魅力です。 また、土曜日の出勤は月に2〜3日ほどありますが、土曜出勤をした際は好きな平日にお休みを振り替えてOK。しっかりと休んでメリハリのある働き方が叶います。 子育てに理解のある職場のため、子育て中の方も多く活躍中です。お子さまが学童に通える年齢のうちは時短勤務が可能。お子さまが学童に入れなかった場合や、学童に行きたくない、という場合でも職員が働き続けやすいように配慮しています。数年前まではお子さまが小学生になる前まで時短勤務が可能でしたが、職員が働きやすくなるように年齢を延長しました。実際に、この時短勤務の制度を利用し、長く働き続けている職員もいます。そのほか、親の介護などで時短勤務にすることも可能です。希望があればいつでも気軽にご相談ください。

【取材】福祉用具ひまわりでは、職員の主体性を重視しています。当事業所は新規の取引先開拓といったおおまかな目標は共有しつつも、仕事の進め方は各職員に任せる方針をとっているのが特徴です。「自身に合った方法で進めることが成果は最大化できる」という考えのもと、営業先や目標件数、商談の進め方まで、多くの事柄を職員の裁量にゆだねています。 実際に、過去には職員から「取り扱う商品を拡大するために提携先を増やしたい」といった提案が出たこともありました。もちろん、こうした職員の主体的な行動に対しても管理者がしっかりとフォローを行っており、必要なタイミングで適宜相談に応じています。新しいことにも安心してチャレンジできる職場です。 さらに当事業所では、職員のキャリアアップも応援しています。資格取得の際には費用補助を行っており、積極的にキャリアの選択肢を広げることが可能です。さらに、今後は事業所の規模拡大を予定しており、それに伴い新たな役職が生まれる可能性もあります。豊富な選択肢のなかで、意欲的に成長していきたい方にはぴったりな環境です。

【取材】ホームヘルスケア事業部 札幌第1営業所は、職員同士の関係性が良く、互いに助け合いながら業務に励んでいます。職員は約6名体制で、高校を卒業したばかりの10代から、60代までが幅広く活躍。未経験からスタートした職員も多く、介護職員や救急救命士、塾講師など前職の経歴もさまざまです。年齢も経歴も異なる職員が集まり、フラットに話し合いができる雰囲気ができています。 職員が外回り営業から戻ってきたタイミングでは、「利用者さまに行った提案」「納品した器具で得られた効果」などの情報を互いに共有。“こんなケースの場合、どんな福祉用具を提案したらいいか？”といった相談も行き交っています。また、朝礼と終礼でも、“この日は、誰かに訪問を代わってほしい”“休暇中のフォローを頼みたい”などの情報共有を実施。職員同士で互いの動きを把握しておくことで、困ったときはスムーズにフォローし合える環境です。周りに頼れる安心感を抱きながら働くことができます。

【取材】藤岡の楽園（特別養護老人ホーム）では、チームで支え合いながらケアに取り組めます。隣接ユニットと助け合う「協力ユニット制」を導入。2つのユニットがペアを組んで連携しており、特別養護老人ホームとショートステイで支え合うパターンもあります。排泄の介助中にコールが鳴っても、声掛けやPHSを使って近くの職員にすぐ応援を依頼できる仕組みです。 現場からリーダー、主任へと明確な報告ラインが確立されており、気軽に頼れる点も強みの一つ。日ごろに発生する困りごとの約8割は、身近なリーダーへの相談で迅速に解決しています。 また、月1回は約2時間のユニット会議を開催し、情報共有や課題解決にも努めています。ヒヤリハット研修では写真やイラストから危険を予測し、対策を話し合う環境です。1人で不安を抱え込まない職場づくりが根づいているため、利用者さまと安心して向き合えます。

【取材】猿投の楽園（特別養護老人ホーム）では、チームで支え合いながらケアに取り組めます。隣接ユニットと助け合う「協力ユニット制」を導入。2つのユニットがペアを組んで連携しており、特別養護老人ホームとショートステイで支え合うパターンもあります。排泄の介助中にコールが鳴っても、声掛けやPHSを使って近くの職員にすぐ応援を依頼できる仕組みです。 現場からリーダー、主任へと明確な報告ラインが確立されており、気軽に頼れる点も強みの一つ。日ごろに発生する困りごとの約8割は、身近なリーダーへの相談で迅速に解決しています。 また、月1回は約2時間のユニット会議を開催し、情報共有や課題解決にも努めています。ヒヤリハット研修では写真やイラストから危険を予測し、対策を話し合う環境です。1人で不安を抱え込まない職場づくりが根づいているため、利用者さまと安心して向き合えます。

【取材】藤岡の楽園（特別養護老人ホーム）では、チームで支え合いながらケアに取り組めます。隣接ユニットと助け合う「協力ユニット制」を導入。2つのユニットがペアを組んで連携しており、特別養護老人ホームとショートステイで支え合うパターンもあります。排泄の介助中にコールが鳴っても、声掛けやPHSを使って近くの職員にすぐ応援を依頼できる仕組みです。 現場からリーダー、主任へと明確な報告ラインが確立されており、気軽に頼れる点も強みの一つ。日ごろに発生する困りごとの約8割は、身近なリーダーへの相談で迅速に解決しています。 また、月1回は約2時間のユニット会議を開催し、情報共有や課題解決にも努めています。ヒヤリハット研修では写真やイラストから危険を予測し、対策を話し合う環境です。1人で不安を抱え込まない職場づくりが根づいているため、利用者さまと安心して向き合えます。

【取材】猿投の楽園（特別養護老人ホーム）では、チームで支え合いながらケアに取り組めます。隣接ユニットと助け合う「協力ユニット制」を導入。2つのユニットがペアを組んで連携しており、特別養護老人ホームとショートステイで支え合うパターンもあります。排泄の介助中にコールが鳴っても、声掛けやPHSを使って近くの職員にすぐ応援を依頼できる仕組みです。 現場からリーダー、主任へと明確な報告ラインが確立されており、気軽に頼れる点も強みの一つ。日ごろに発生する困りごとの約8割は、身近なリーダーへの相談で迅速に解決しています。 また、月1回は約2時間のユニット会議を開催し、情報共有や課題解決にも努めています。ヒヤリハット研修では写真やイラストから危険を予測し、対策を話し合う環境です。1人で不安を抱え込まない職場づくりが根づいているため、利用者さまと安心して向き合えます。

【取材】ハピネスケア高田馬場には、運営元の株式会社ハピネスケアの代表が常駐。代表と現場職員の距離が近く、現場社員は自分の意見を率直に伝えられます。たとえば、元々人数の多い高田馬場の事業所にいた男性ケアマネージャーが、人との付き合いに苦手意識を持っていたため人数の少ない早稲田の事業所に異動したことも。職員一人ひとりがどうしたいのかにしっかり耳を傾けて、持っている力を最大限発揮できるよう配慮しています。 当事業所では、看護師やリハビリ職員、ケアマネージャーなどさまざまな職種の職員が、より良いケアのためにお互いの知恵を結集させています。訪問看護・訪問リハの記録にはタブレットを利用しており、全員が同じ情報を閲覧できるので情報共有もスムーズ。職種を越えたチーム連携が可能な職場です。

【取材】レンタルふくしのまち さいたまの運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、当事業所が連絡を受け、ケアマネと連携を図りながら迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】レンタルふくしのまち鴻巣の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、当事業所が連絡を受け、ケアマネと連携を図りながら迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。

【取材】レンタルふくしのまち東松山の運営元、株式会社福祉の街は1980年の創業以来、福祉サービスの開発・普及に取り組んできました。利用者さまが住み慣れた我が家・地域で生活を続けられるよう、スタッフ一人ひとりが介護の専門家として、知識や技術、福祉の心をもって安心のサービスを提供しています。 基本理念は、「“YOU ISM”お客さまの立場に立って、考え行動する」です。当社では、利用者さまが何を望んでいるのか、どうすれば喜んでもらえるのかを、常に考えながら行動することを心がけています。この理念については、入社時研修の際に、会長と社長による講話の機会を設けており、新人スタッフへ意識の浸透をしています。 また、“YOU ISM”を叶えるため、安心してケアを行える環境づくりにも努めています。スタッフ間でしっかりと情報共有を行うことや、多職種連携を図れる体制を整えることで、利用者さまのニーズにしっかりと応えられるケア環境を実現。たとえば、訪問サービスのスタッフが利用者さま宅へ伺った際に、「ここに手すりがあると良いんだけど…」といった自宅環境などの不安を聞くことがあります。その場合には、当事業所が連絡を受け、ケアマネと連携を図りながら迅速に対応。情報共有や多職種間の連携をスムーズに行える環境が整っている当社だからこそ、利用者さまに寄り添った、喜んでいただけるサービスを提供できます。