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【取材】特別養護老人ホーム美晴らしの里は、職員一人ひとりが意見を発信しやすい職場です。当施設は主任や副主任が中心となり、職員の悩みに寄り添っていたり、必要に応じて皆で議論する時間を作っていたりと、職員間で気兼ねなく意見交換ができる職場環境づくりに努めています。施設長も話しやすい雰囲気があり、性格は優しく穏やか。施設長にも直接相談することも可能です。 なお、当施設ではイベントやレクリエーションを実施し、利用者さまの生きがいづくりも行っています。施設全体では季節ごとのイベントを開催。秋祭りや敬老会、運動会など、行事委員会が中心となり皆で施設を盛り上げています。各ユニットではお茶会やお習字など、職員が意見を出し合いながら、さまざまな企画を考案・実施しています。

【取材】特別養護老人ホーム美晴らしの里は、職員一人ひとりが意見を発信しやすい職場です。当施設は主任や副主任が中心となり、職員の悩みに寄り添っていたり、必要に応じて皆で議論する時間を作っていたりと、職員間で気兼ねなく意見交換ができる職場環境づくりに努めています。施設長も話しやすい雰囲気があり、性格は優しく穏やか。施設長にも直接相談することも可能です。 なお、当施設ではイベントやレクリエーションを実施し、利用者さまの生きがいづくりも行っています。施設全体では季節ごとのイベントを開催。秋祭りや敬老会、運動会など、行事委員会が中心となり皆で施設を盛り上げています。各ユニットではお茶会やお習字など、職員が意見を出し合いながら、さまざまな企画を考案・実施しています。

【取材】グループホームつつじ白根では、「五大満足」という理念を掲げ、丁寧な関わりを何よりも大切にしています。利用者さまやそのご家族、地域、職員、会社という五者が満たされることを目指して細やかに意思疎通を図りながら関係性を築いています。ときには、利用者さまと関わるなかで感謝のお言葉をいただくことも。温かなつながりを感じながら、ケアを提供できます。 また、利用者さまの生活支援をしながら関われる点も大きな特徴です。たとえば、レクリエーションの内容は、「今日は何する？」と利用者さまと一緒に考え、相談して決定することもあります。一人ひとりにしっかり寄り添いながら、丁寧なケアを行える職場です。

【取材】フローラほくだんは、柔軟な休日調整と複数名での夜勤体制により、安心して長く働ける環境を実現しています。当施設では週40時間の変形労働時間制を取り入れており、希望休は月2～3日取得が可能。学校行事や介護といった家庭の事情による休みも、事前申請で柔軟に調整します。急な休みは職員間で勤務を交換し、助け合う体制です。また、状況に応じて一時的にパートへ雇用形態を変更し、のちに正職員へ復帰する相談にも応じます。ライフステージが変わっても、無理なくキャリアを継続できる体制が自慢です。 夜勤は、男女の職員が男性・女性棟に分かれて勤務し、利用者さまの性別に合わせたケアを提供しています。2～3名の複数名で担当する体制のため、一人で抱え込む心配はありません。万が一、利用者さまに急な発熱といった問題が発生した場合は、オンコールで看護師に指示を仰げます。必要に応じて駆けつけてもらえるため、緊急時も安心です。

【取材】SAILING LIFE訪問看護リハビリステーションでは、スタッフ同士が気軽にコミュニケーションをとれる職場づくりに力を入れています。より良い医療を提供するためには、「職種内はもちろん多職種においても連携を強めることが大切である」というのが当事業所の考え方。“みんなでこの事業所を作っていこう”と呼び掛けており、役職や年代、職種にかかわらずフラットに意見を出せる環境を整えています。 その一環として、月に1回実施しているのが“働きやすさ会議”です。プライベートや仕事のやりがいなど一人ひとりが大切にしている価値観を共有し、お互いの理解を深めています。それぞれを尊重する風土が根付いており、仲間同士で思いやり合いながら働ける職場。発言しやすい土壌があるため、訪問の合間に顔を合わせればどちらからともなく情報共有が始まります。たとえば、歩くことが難しくなってきた利用者さまについて職種間で相談することで、より良い支援方法が見つかることも。その後、お一人での買い物が可能になるまで回復されたお姿を見られたときは、スタッフの大きなやりがいとなりました。チームのかけがえのない一員となって、支え合いながら働ける事業所です。

【取材】あさひ訪問看護・介護ステーションでは、「社員は財産、宝物」を信念の一つとして掲げています。その一貫として取り組んでいるのが、職員が自ら「帰ってきたくなるような」環境作りです。たとえば、事務所では暑い日には冷たい飲み物を、寒い日には使い捨てカイロを用意しており、訪問などの際に自由に持ち出すことができます。ほっとできるようなサポートのもと、快適に業務を進められるでしょう。 加えて、当事業所は休憩時間になれば職員同士で談笑することも多い、温かい雰囲気の職場です。その分、子どもの急な体調不良などにより、早退を希望する場合でもすぐに周りに相談できます。職員も育児に理解がある人が多いため、子育てと両立しながら無理なく働くことが可能です。 誰もが働きやすい職場を目標に、日頃から積極的にサポートし合っていますので、困ったことがあれば遠慮せず周りを頼ってください。

【取材】しまナーシングホーム学芸大学では、介護職員と看護師がフラットに協力し合えます。ホーム長が職種の壁を取り払うような運営を行っていることがその要因です。たとえば、現場で課題が生じた際には必ず職種を超えた全員で共有し、職場全体の問題としてアプローチ。職種にとらわれず、臨機応変に動ける方が活躍できる職場です。 また、当事業所は職員の働きやすさにも取り組んでいます。たとえば、記録を効率的に入力できるタブレットを導入。現場でのやり取りに役立つインカムも取り入れました。特にインカムは1人が話した内容が全員に流れるため、「○○さんが発熱している」といった状況をすぐに把握することが可能。円滑な介護・看護につながっています。 介護職員が医療的ケアを行わないことも、当事業所の特徴です。喀痰吸引や経管栄養など、介護職員でも資格があれば可能な医療的ケアもすべて看護師が担当。状況によっては、看護師がおむつ交換や食事介助に加わることも。心理的な負担がなく安心して働ける環境です。

【取材】しまナーシングホーム中野では、介護職員と看護師がフラットに協力し合えます。ホーム長が職種の壁を取り払うような運営を行っていることがその要因です。たとえば、現場で課題が生じた際には必ず職種を超えた全員で共有し、職場全体の問題としてアプローチ。職種にとらわれず、臨機応変に動ける方が活躍できる職場です。 また、当事業所は職員の働きやすさにも取り組んでいます。たとえば、記録を効率的に入力できるタブレットを導入。現場でのやり取りに役立つインカムも取り入れました。特にインカムは1人が話した内容が全員に流れるため、「○○さんが発熱している」といった状況をすぐに把握することが可能。円滑な介護・看護につながっています。 介護職員が医療的ケアを行わないことも、当事業所の特徴です。喀痰吸引や経管栄養など、介護職員でも資格があれば可能な医療的ケアもすべて看護師が担当。状況によっては、看護師がおむつ交換や食事介助に加わることも。心理的な負担がなく安心して働ける環境です。

【取材】品川区杜松在宅介護支援センターでは、系列事業所の職員と連携しながら業務にあたっています。互いに良い取り組みがあれば、どんどん取り入れて実行。職員同士のつながりを大切にしており、職種の垣根を超えたチームワークが強みです。また、困難事例がある場合は、検討会議を行って複数の職員で対応。職員が一人で悩みを抱えないよう、職場全体で課題解決を目指しています。 当事業所では、地域にお住まいの方との交流が盛んです。高齢者クラブで麻雀をしたり、熱中症対策の講座を開催したりして、コミュニケーションをとっています。さらに、アウトリーチとして「見守り委員会」にも注力。職員だけでなく、町内会や民生委員の方とも協力し、必要な方に支援が届くよう活動しているところが特徴です。地域への貢献性が高く、職員のやりがいにつながっています。

【取材】ケアプランセンターエブリー花見川では、新人さんのペースやスキルに合わせて丁寧に業務をレクチャーしています。入職後は主任ケアマネジャーがマンツーマンで指導しており、業務に慣れるまでは訪問にも同行。新人さんの習熟度に合わせながら、一つひとつ丁寧にサポートしています。主任ケアマネジャーの案件を引き継ぎながら少しずつ担当件数を増やしていく流れのため、経験が浅い方も無理なく業務に慣れていける環境です。 当事業所は職員が長期にわたって活躍できるよう、資格取得やスキルアップの支援にも注力しています。ケアマネジャーの更新費用は事業所が負担。また、外部研修の受講や主任ケアマネジャーの資格取得に掛かる費用についても、相談のうえで事業所が負担しています。専門性を高めながら、腰を据えて働ける職場です。

【取材】居宅介護支援事業所　ケアプランセンターヒトノワは、ケアマネジャーが本来の業務に集中できる体制を整えています。当事業所の特長は、AIを積極的に活用していることです。アセスメント情報を入力するだけで、AIがケアプランや会議資料の土台を作成。AIに任せて作業を効率化することで、職員は思考と最終調整に集中できるようになり、利用者さまにとってより良いケアを考えられることが魅力です。担当件数や業務量も個別に相談できるため、無理なくケアプランの作成に専念できます。 また、プライベートと仕事のバランスがとりやすいことも、当事業所の強みです。年間休日が約125日と多く、残業はほぼゼロ。夏季には約3日、年末年始には約5日の休暇もあります。しっかりリフレッシュしたうえで仕事に臨めることがメリットです。 また、子どもを保育園に迎えに行くために20～30分の中抜けを許可するといったように、個々の事情に合わせて柔軟に対応。事前に申告すれば副業も可能で、バーで働いている職員も在籍しています。私生活を大切にしながら働ける職場です。

【取材】居宅介護支援事業所　ケアプランセンターヒトノワは、ケアマネジャーが本来の業務に集中できる体制を整えています。当事業所の特長は、AIを積極的に活用していることです。アセスメント情報を入力するだけで、AIがケアプランや会議資料の土台を作成。AIに任せて作業を効率化することで、職員は思考と最終調整に集中できるようになり、利用者さまにとってより良いケアを考えられることが魅力です。担当件数や業務量も個別に相談できるため、無理なくケアプランの作成に専念できます。 また、プライベートと仕事のバランスがとりやすいことも、当事業所の強みです。年間休日が約125日と多く、残業はほぼゼロ。夏季には約3日、年末年始には約5日の休暇もあります。しっかりリフレッシュしたうえで仕事に臨めることがメリットです。 また、子どもを保育園に迎えに行くために20～30分の中抜けを許可するといったように、個々の事情に合わせて柔軟に対応。事前に申告すれば副業も可能で、バーで働いている職員も在籍しています。私生活を大切にしながら働ける職場です。

【取材】フィットケアカネコ開成支店では、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】Care Plan フィットケアカネコでは、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】Care Plan フィットケアカネコでは、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】フィットケアカネコ開成支店では、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】フィットケアカネコでは、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】特別養護老人ホームあしたばは、入居者さまとしっかりと向き合い、寄り添う介護ができる環境です。たとえば入居者さまは、「今日何を食べたいのか」「誕生日会ではどのようなことがしたいのか」など、何を望むのかをしっかりとヒアリング。「自分の家族も入居させたい」と思えるような介護を提供しているため、入居者さまへの最善の対応をしっかり考えて、入居者さまに提供したいケアの実現が可能です。 当施設では、役割分担をしっかりしているため、それぞれの仕事に専念できます。調理は委託業者が行っているため、職員で調理することはなく、食事の提供がメインです。食事の楽しみはレクリエーションで補っています。掃除は居室のみ職員が行い、そのほかは委託業者にお任せ。入居者さまとの関わりが最優先のため、介護のプロとして、職員同士で話すよりは入居者さまを交えて話すように心掛けています。

【取材】特別養護老人ホームあしたばは、入居者さまとしっかりと向き合い、寄り添う介護ができる環境です。たとえば入居者さまは、「今日何を食べたいのか」「誕生日会ではどのようなことがしたいのか」など、何を望むのかをしっかりとヒアリング。「自分の家族も入居させたい」と思えるような介護を提供しているため、入居者さまへの最善の対応をしっかり考えて、入居者さまに提供したいケアの実現が可能です。 当施設では、役割分担をしっかりしているため、それぞれの仕事に専念できます。調理は委託業者が行っているため、職員で調理することはなく、食事の提供がメインです。食事の楽しみはレクリエーションで補っています。掃除は居室のみ職員が行い、そのほかは委託業者にお任せ。入居者さまとの関わりが最優先のため、介護のプロとして、職員同士で話すよりは入居者さまを交えて話すように心掛けています。

【取材】永仁サービスケアプランは、系列事業所と密に連携を取れる事業所です。利用者さまの中には、当法人「株式会社永仁サービス」が運営するデイサービスや訪問介護を利用されている方も多数。日頃から、自分の担当する利用者さまの様子をデイサービスに見に行ったり、訪問介護の職員に状況をヒアリングしに行ったりしています。同法人の事業所だからこそ、利用者さまの情報共有や支援経過の記録などがしやすい職場です。 また、定期的にケアマネジャー全員で集まってミーティングを実施。事例の紹介や法令改正についてなどを共有しています。ミーティングの有無に関わらず、日常的に悩みを相談しやすい雰囲気があるため、1人で抱え込む心配がありません。困りごとがあるときは、職員全体で対応方法を考えながら働けます。