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【取材】ひなた訪問看護ステーション中野は、職員一人ひとりの価値観や個性を尊重する風土が根付いています。仲間同士でお互いに支え合っており、チームワークが抜群です。 当事業所ではスムーズな連携を活かし、担当制ではなく複数の職員が1人の利用者さまをローテーションで訪問するスタイルをとっています。1日3回申し送りを実施し、情報をこまめにシェア。申し送りはZoomもしくはオンラインのテキスト共有を活用しており、いつでもどこでも状況を確認できます。事業所全体で利用者さまに対応できる状態を維持しているため、対応方法に迷ったときも1人で悩まず仲間と相談することが可能。経歴の異なる職員それぞれが培ってきた知識を寄せ合うことで多角的な視点を得られるため、早期解決を図れます。 「利用者さまがその人らしく望む生活が送れるように援助する」が、当法人の理念。職員全員が同じ思いで仕事に臨んでおり、仲間同士で悩みも喜びも分け合える関係です。信頼できる仲間とともに雰囲気の良い職場で働けます。

【取材】ひなた訪問看護ステーション中野は、職員一人ひとりの価値観や個性を尊重する風土が根付いています。仲間同士でお互いに支え合っており、チームワークが抜群です。 当事業所ではスムーズな連携を活かし、担当制ではなく複数の職員が1人の利用者さまをローテーションで訪問するスタイルをとっています。1日3回申し送りを実施し、情報をこまめにシェア。申し送りはZoomもしくはオンラインのテキスト共有を活用しており、いつでもどこでも状況を確認できます。事業所全体で利用者さまに対応できる状態を維持しているため、対応方法に迷ったときも1人で悩まず仲間と相談することが可能。経歴の異なる職員それぞれが培ってきた知識を寄せ合うことで多角的な視点を得られるため、早期解決を図れます。 「利用者さまがその人らしく望む生活が送れるように援助する」が、当法人の理念。職員全員が同じ思いで仕事に臨んでおり、仲間同士で悩みも喜びも分け合える関係です。信頼できる仲間とともに雰囲気の良い職場で働けます。

【取材】ケアピリカみよしは2023年に開設しました。新人さんを含む職員全員が積極的に自分の意見を言える環境。施設をつくりあげている段階なので、職員全員で意見を出し合いながら良い施設にしていきたいという方に最適です。 当施設は、全職種で「固定チームナーシング」を採用しています。入居者さまごとにケアを行うチームを編成しており、チームのメンバー同士で協力し合える環境です。各チームは、「転倒の回数を減らす」など入居者さまごとに支援の年間目標を設定。人事考課でその目標の達成度を評価し、賞与に反映しています。頑張りが収入としてしっかり還元されることは、働く方にとって大きなモチベーションです。 チームに分かれてケアを行うようにしたことが、コミュニケーションを取りやすい職場環境の実現にもつながりました。実際に、職員の声を多く吸い上げられるようになったり、毎年実施している職員満足度アンケートで「上司から認めてもらえている」の項目の平均点が非常に高くなったりなど、好結果につながっています。上司と部下・チームのメンバー同士のコミュニケーションが良好で、働きやすい職場です。

【取材】ケアピリカみよしは2023年に開設しました。新人さんを含む職員全員が積極的に自分の意見を言える環境。施設をつくりあげている段階なので、職員全員で意見を出し合いながら良い施設にしていきたいという方に最適です。 当施設は、全職種で「固定チームナーシング」を採用しています。入居者さまごとにケアを行うチームを編成しており、チームのメンバー同士で協力し合える環境です。各チームは、「転倒の回数を減らす」など入居者さまごとに支援の年間目標を設定。人事考課でその目標の達成度を評価し、賞与に反映しています。頑張りが収入としてしっかり還元されることは、働く方にとって大きなモチベーションです。 チームに分かれてケアを行うようにしたことが、コミュニケーションを取りやすい職場環境の実現にもつながりました。実際に、職員の声を多く吸い上げられるようになったり、毎年実施している職員満足度アンケートで「上司から認めてもらえている」の項目の平均点が非常に高くなったりなど、好結果につながっています。上司と部下・チームのメンバー同士のコミュニケーションが良好で、働きやすい職場です。

【取材】アイムス蓮根の自慢は、相互扶助の精神が根付いていることです。職員同士はケアで助け合うのはもちろん、育児や介護による休みもお互いさまの精神でカバーし合っています。当施設は、入居者さまごとに看護師や介護職など多職種でチームを編成してケアを行う「固定チームナーシング」を採用。メンバー全員で考えながらケアを行うことができ、安心して仕事に取り組める環境です。 チームに分かれてケアを行うようにしたことが、コミュニケーションを取りやすい職場環境の実現にもつながりました。実際に、職員の声を多く吸い上げられるようになったり、毎年実施している職員満足度アンケートで「上司から認めてもらえている」の項目の平均点が非常に高くなったりなど、好結果につながっています。上司と部下・チームのメンバー同士のコミュニケーションが良好で、働きやすい職場です。 人事考査では、「転倒の回数を減らす」などの年間目標の達成度を評価し、賞与に反映しています。頑張りが収入としてしっかり還元されることは、働く方にとって大きなモチベーションです。

【取材】アイムス蓮根の自慢は、相互扶助の精神が根付いていることです。職員同士はケアで助け合うのはもちろん、育児や介護による休みもお互いさまの精神でカバーし合っています。当施設は、入居者さまごとに看護師や介護職など多職種でチームを編成してケアを行う「固定チームナーシング」を採用。メンバー全員で考えながらケアを行うことができ、安心して仕事に取り組める環境です。 チームに分かれてケアを行うようにしたことが、コミュニケーションを取りやすい職場環境の実現にもつながりました。実際に、職員の声を多く吸い上げられるようになったり、毎年実施している職員満足度アンケートで「上司から認めてもらえている」の項目の平均点が非常に高くなったりなど、好結果につながっています。上司と部下・チームのメンバー同士のコミュニケーションが良好で、働きやすい職場です。 人事考査では、「転倒の回数を減らす」などの年間目標の達成度を評価し、賞与に反映しています。頑張りが収入としてしっかり還元されることは、働く方にとって大きなモチベーションです。

【取材】アイムス赤羽の魅力は、明るい雰囲気のなかで気持ち良く働けることです。施設長や職員は明るい人ばかりで、職場はいつも明るい声や笑顔で溢れています。また、当施設は、「褒める」組織文化を育てるために、「いいねカード」を導入しました。自分の頑張りを周りからしっかり評価してもらえ、モチベーション高く仕事に取り組める環境です。 当施設は、全職種で「固定チームナーシング」を採用しています。入居者さまごとにケアを行うチームを編成しており、チームのメンバー同士で協力し合える環境です。各チームは、「転倒の回数を減らす」など入居者さまごとに支援の年間目標を設定。人事考課でその目標の達成度を評価し、賞与に反映しています。頑張りが収入としてしっかり還元されることは、働く方にとって大きなモチベーションです。 チームに分かれてケアを行うようにしたことが、コミュニケーションを取りやすい職場環境の実現にもつながりました。実際に、職員の声を多く吸い上げられるようになったり、毎年実施している職員満足度アンケートで「上司から認めてもらえている」の項目の平均点が非常に高くなったりなど、好結果につながっています。上司と部下・チームのメンバー同士のコミュニケーションが良好で、働きやすい職場です。

【取材】ケアピリカみさとでは、やらなければならないことを職員全員がぬかりなく行える環境を整えるために、皆で創意工夫を重ねています。たとえば、利用者さまの送迎や服薬介助の時間を忘れないように、時間になったらタスクを通知してくれるアプリをタブレットにインストール。やるべきことを誰もが不備なく行える環境が整っているので、心に余裕を持ってのびのびと働けます。 当施設は、全職種で「固定チームナーシング」を採用しています。入居者さまごとにケアを行うチームを編成しており、チームのメンバー同士で協力し合える環境です。各チームは、「転倒の回数を減らす」など入居者さまごとに支援の年間目標を設定。人事考課でその目標の達成度を評価し、賞与に反映します。頑張りが収入としてしっかり還元されることは、働く方にとって大きなモチベーションです。 チームに分かれてケアを行うようにしたことが、コミュニケーションを取りやすい職場環境の実現にもつながりました。実際に、職員の声を多く吸い上げられるようになったり、毎年実施している職員満足度アンケートで「上司から認めてもらえている」の項目の平均点が非常に高くなったりなど、好結果につながっています。上司と部下・チームのメンバー同士のコミュニケーションも良好で、働きやすい職場です。

【取材】ケアピリカみさとでは、やらなければならないことを職員全員がぬかりなく行える環境を整えるために、皆で創意工夫を重ねています。たとえば、利用者さまの送迎や服薬介助の時間を忘れないように、時間になったらタスクを通知してくれるアプリをタブレットにインストール。やるべきことを誰もが不備なく行える環境が整っているので、心に余裕を持ってのびのびと働けます。 当施設は、全職種で「固定チームナーシング」を採用しています。入居者さまごとにケアを行うチームを編成しており、チームのメンバー同士で協力し合える環境です。各チームは、「転倒の回数を減らす」など入居者さまごとに支援の年間目標を設定。人事考課でその目標の達成度を評価し、賞与に反映します。頑張りが収入としてしっかり還元されることは、働く方にとって大きなモチベーションです。 チームに分かれてケアを行うようにしたことが、コミュニケーションを取りやすい職場環境の実現にもつながりました。実際に、職員の声を多く吸い上げられるようになったり、毎年実施している職員満足度アンケートで「上司から認めてもらえている」の項目の平均点が非常に高くなったりなど、好結果につながっています。上司と部下・チームのメンバー同士のコミュニケーションも良好で、働きやすい職場です。

【取材】いなぎ苑介護支援サービスセンターは、職員の主体性を重んじていることが特徴です。 当事業所は、職員の経験・スキルに合った件数の目標を設定する一方、仕事のやり方は職員にお任せ。裁量を持って取り組める環境にしています。 当事業所の管理者は、「成功だけでなく失敗も経験しながら、皆で一緒に成長していきたい」と考えており、まずは職員の自主性に任せることを大事にしています。そのうえで、職員が困っている様子を見せたり、相談を受けたりしたら、すぐにフォローするというスタンスです。また、管理者自身もケアマネジャー業務に取り組む職員の気持ちをきちんと理解するため、同様の目標件数を設定しています。周りからのサポートを受けながらも、既存のやり方にとらわれずに主体性を活かして働ける環境です。

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【取材】地域包括支援センター　エレガントもむらでは、職員一人ひとりに活躍の場があります。利用者さまは基本的に担当制で、相談の内容によっては保健師や看護師、社会福祉士など、最適な職種の職員が柔軟に対応しているのが特徴。担当になった職員が中心に対応しながら、周りの職員がつどフォローする体制です。 また当事業所は、職員同士で密に連携をとっています。虐待や緊急性がある情報は主任ケアマネジャーから全職員へ発信。保健師・社会福祉士・主任ケアマネジャーのうち、適任者が現場へ向かいます。その後、職種間で今後の対応方法や担当者を相談する体制を整備。自身の専門性を活かして働けるのが魅力です。

【取材】しまナーシングホーム学芸大学では、介護職員と看護師がフラットに協力し合えます。ホーム長が職種の壁を取り払うような運営を行っていることがその要因です。たとえば、現場で課題が生じた際には必ず職種を超えた全員で共有し、職場全体の問題としてアプローチ。職種にとらわれず、臨機応変に動ける方が活躍できる職場です。 また、当事業所は職員の働きやすさにも取り組んでいます。たとえば、記録を効率的に入力できるタブレットを導入。現場でのやり取りに役立つインカムも取り入れました。特にインカムは1人が話した内容が全員に流れるため、「○○さんが発熱している」といった状況をすぐに把握することが可能。円滑な介護・看護につながっています。 介護職員が医療的ケアを行わないことも、当事業所の特徴です。喀痰吸引や経管栄養など、介護職員でも資格があれば可能な医療的ケアもすべて看護師が担当。状況によっては、看護師がおむつ交換や食事介助に加わることも。心理的な負担がなく安心して働ける環境です。

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【取材】特別養護老人ホームとだ優和の杜では、未経験からでも成長できる体制が整っています。新人職員はオリエンテーションで業務の流れを把握したのち、日勤、早番、遅番のシフトに入り、ユニットリーダーによるOJTを実施。ほぼマンツーマンで指導が受けられ、3ヶ月程度で独り立ちとなります。 職員のスキルアップ体制も万全です。研修は月に2回～3回、平日の午後に実施。介護技術や事故・虐待防止などのほか、施設内の安全管理や感染症対策、催し物の立案などを行う委員会活動も行っています。現場に負担なく研修に参加できるようにシフトを調整しているため、意欲がある方はどんどんスキルアップできる環境です。資格取得支援も完備しており、実務者研修は提携している学校の講座を割引価格で受講可能。介護学校に通う学生への奨学金貸与制度もあります。 運営施設が病院や看護学校、福祉施設など多岐にわたる当法人では、幅広く経験を積んでキャリアアップを目指せます。過去には系列の看護学校の教員から当施設のケアマネジャーになった職員もいます。施設内はもちろん、法人内での異動も相談できるため、キャリアプランに合わせた働き方が可能です。 また、当施設は頑張りが正当に評価される職場です。面談は年2回で、自身の目標設定や評価について話し合います。過去には、一般職で入職し、リーダーを経て2～3年で係長へ昇進した職員も。評価基準が定められているため、自分の評価を客観的に見て、モチベーションを維持しながら働くことができる環境です。

【取材】あさひ訪問看護・介護ステーションでは、「社員は財産、宝物」を信念の一つとして掲げています。その一貫として取り組んでいるのが、職員が自ら「帰ってきたくなるような」環境作りです。たとえば、事務所では暑い日には冷たい飲み物を、寒い日には使い捨てカイロを用意しており、訪問などの際に自由に持ち出すことができます。ほっとできるようなサポートのもと、快適に業務を進められるでしょう。 加えて、当事業所は休憩時間になれば職員同士で談笑することも多い、温かい雰囲気の職場です。その分、子どもの急な体調不良などにより、早退を希望する場合でもすぐに周りに相談できます。職員も育児に理解がある人が多いため、子育てと両立しながら無理なく働くことが可能です。 誰もが働きやすい職場を目標に、日頃から積極的にサポートし合っていますので、困ったことがあれば遠慮せず周りを頼ってください。

【取材】品川区杜松在宅介護支援センターでは、系列事業所の職員と連携しながら業務にあたっています。互いに良い取り組みがあれば、どんどん取り入れて実行。職員同士のつながりを大切にしており、職種の垣根を超えたチームワークが強みです。また、困難事例がある場合は、検討会議を行って複数の職員で対応。職員が一人で悩みを抱えないよう、職場全体で課題解決を目指しています。 当事業所では、地域にお住まいの方との交流が盛んです。高齢者クラブで麻雀をしたり、熱中症対策の講座を開催したりして、コミュニケーションをとっています。さらに、アウトリーチとして「見守り委員会」にも注力。職員だけでなく、町内会や民生委員の方とも協力し、必要な方に支援が届くよう活動しているところが特徴です。地域への貢献性が高く、職員のやりがいにつながっています。

【取材】ケアプランセンターエブリー花見川では、新人さんのペースやスキルに合わせて丁寧に業務をレクチャーしています。入職後は主任ケアマネジャーがマンツーマンで指導しており、業務に慣れるまでは訪問にも同行。新人さんの習熟度に合わせながら、一つひとつ丁寧にサポートしています。主任ケアマネジャーの案件を引き継ぎながら少しずつ担当件数を増やしていく流れのため、経験が浅い方も無理なく業務に慣れていける環境です。 当事業所は職員が長期にわたって活躍できるよう、資格取得やスキルアップの支援にも注力しています。ケアマネジャーの更新費用は事業所が負担。また、外部研修の受講や主任ケアマネジャーの資格取得に掛かる費用についても、相談のうえで事業所が負担しています。専門性を高めながら、腰を据えて働ける職場です。

【取材】居宅介護支援事業所　ケアプランセンターヒトノワは、ケアマネジャーが本来の業務に集中できる体制を整えています。当事業所の特長は、AIを積極的に活用していることです。アセスメント情報を入力するだけで、AIがケアプランや会議資料の土台を作成。AIに任せて作業を効率化することで、職員は思考と最終調整に集中できるようになり、利用者さまにとってより良いケアを考えられることが魅力です。担当件数や業務量も個別に相談できるため、無理なくケアプランの作成に専念できます。 また、プライベートと仕事のバランスがとりやすいことも、当事業所の強みです。年間休日が約125日と多く、残業はほぼゼロ。夏季には約3日、年末年始には約5日の休暇もあります。しっかりリフレッシュしたうえで仕事に臨めることがメリットです。 また、子どもを保育園に迎えに行くために20～30分の中抜けを許可するといったように、個々の事情に合わせて柔軟に対応。事前に申告すれば副業も可能で、バーで働いている職員も在籍しています。私生活を大切にしながら働ける職場です。

【取材】居宅介護支援事業所　ケアプランセンターヒトノワは、ケアマネジャーが本来の業務に集中できる体制を整えています。当事業所の特長は、AIを積極的に活用していることです。アセスメント情報を入力するだけで、AIがケアプランや会議資料の土台を作成。AIに任せて作業を効率化することで、職員は思考と最終調整に集中できるようになり、利用者さまにとってより良いケアを考えられることが魅力です。担当件数や業務量も個別に相談できるため、無理なくケアプランの作成に専念できます。 また、プライベートと仕事のバランスがとりやすいことも、当事業所の強みです。年間休日が約125日と多く、残業はほぼゼロ。夏季には約3日、年末年始には約5日の休暇もあります。しっかりリフレッシュしたうえで仕事に臨めることがメリットです。 また、子どもを保育園に迎えに行くために20～30分の中抜けを許可するといったように、個々の事情に合わせて柔軟に対応。事前に申告すれば副業も可能で、バーで働いている職員も在籍しています。私生活を大切にしながら働ける職場です。

【取材】フィットケアカネコ開成支店では、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】Care Plan フィットケアカネコでは、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

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【取材】フィットケアカネコでは、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】特別養護老人ホームあしたばは、入居者さまとしっかりと向き合い、寄り添う介護ができる環境です。たとえば入居者さまは、「今日何を食べたいのか」「誕生日会ではどのようなことがしたいのか」など、何を望むのかをしっかりとヒアリング。「自分の家族も入居させたい」と思えるような介護を提供しているため、入居者さまへの最善の対応をしっかり考えて、入居者さまに提供したいケアの実現が可能です。 当施設では、役割分担をしっかりしているため、それぞれの仕事に専念できます。調理は委託業者が行っているため、職員で調理することはなく、食事の提供がメインです。食事の楽しみはレクリエーションで補っています。掃除は居室のみ職員が行い、そのほかは委託業者にお任せ。入居者さまとの関わりが最優先のため、介護のプロとして、職員同士で話すよりは入居者さまを交えて話すように心掛けています。

【取材】特別養護老人ホームあしたばは、入居者さまとしっかりと向き合い、寄り添う介護ができる環境です。たとえば入居者さまは、「今日何を食べたいのか」「誕生日会ではどのようなことがしたいのか」など、何を望むのかをしっかりとヒアリング。「自分の家族も入居させたい」と思えるような介護を提供しているため、入居者さまへの最善の対応をしっかり考えて、入居者さまに提供したいケアの実現が可能です。 当施設では、役割分担をしっかりしているため、それぞれの仕事に専念できます。調理は委託業者が行っているため、職員で調理することはなく、食事の提供がメインです。食事の楽しみはレクリエーションで補っています。掃除は居室のみ職員が行い、そのほかは委託業者にお任せ。入居者さまとの関わりが最優先のため、介護のプロとして、職員同士で話すよりは入居者さまを交えて話すように心掛けています。