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【取材】特別養護老人ホームベテラン館ヴィラ桶川は、私生活を充実させながら働ける職場です。希望休は勤続年数に関わらず、月に2回まで取得できます。ただし、子どもの保育園や学校で行事があった場合は、月に3～4日といった希望休の相談にも柔軟に応じています。有休は半日単位から取得可能。「午後3時から予定がある日は、午前のみ勤務する」といった働き方もできます。また、有休とは別に、2ヶ月ごとに1日のリフレッシュ休暇も設けており、定期的に休みを取れるといった制度も。職員がしっかり休める体制を整えていることが自慢です。 当施設では職員の声を大切にしており、より働きやすい環境づくりにも努めています。これまでには、現場職員の要望を受けて、11時出勤のシフトパターンを増やしたこともあります。なにか提案があった際はメリット・デメリットを確認して、総合的に良いと判断できたら試行可能。より良い職場環境を作るための意見は積極的に受け付けています。

【取材】特別養護老人ホーム彩美苑は、ユニット内の連携が取りやすい職場です。1ユニットに対して、職員は6～7名ほど配置。日頃から会話がしやすく、業務上で相談したいことや困ったことがあれば相談しやすい雰囲気です。また、ユニット会議を月1回実施し、利用者さまのことや業務連絡などの共有を行っています。コミュニケーションを密に取りながら仕事に励める環境です。 当事業所は、新人職員に対してのフォロー体制も整っています。新人教育はユニット内でのOJTが中心。新人さんが独り立ちするまで、1ヶ月ほどかけて先輩職員が丁寧に指導しています。実際の業務を通して仕事を覚えていくので、実践的な知識やスキルを身に付けられます。

【取材】24QQケアプランでは、新しいメンバーが経験を活かしながら、ケアマネジメント以外の業務にも安心して挑戦できる環境を整えています。職員の大切な役割の一つは、営業活動です。当事業所での営業は、併設する系列の訪問看護ステーションの協力体制のもと実施するため、単独で行うよりもより広くサービスをアピールできます。さらに、トークスクリプトの提供も受けられるので、営業に慣れていない主任ケアマネジャーの方も安心です。営業から担当まで一貫して行えるため、利用者さまと密な信頼関係を築けます。 また、当事業所では今後職員の育成にも力を入れていく方針です。入職後1ヶ月間は主任ケアマネジャーがついて丁寧に指導し、8ヶ月後には約40件の案件を担当できるよう、月に5件ずつ無理なく案件を増やしていくような体制を想定しています。 そのほか、費用面のバックアップにも注力する予定。ケアマネジャー資格の更新費用は全額補助し、ICT機器が必要な場合は積極的に導入を検討します。

【取材】24QQケアプランでは、新しいメンバーが経験を活かしながら、ケアマネジメント以外の業務にも安心して挑戦できる環境を整えています。職員の大切な役割の一つは、営業活動です。当事業所での営業は、併設する系列の訪問看護ステーションの協力体制のもと実施するため、単独で行うよりもより広くサービスをアピールできます。さらに、トークスクリプトの提供も受けられるので、営業に慣れていない主任ケアマネジャーの方も安心です。営業から担当まで一貫して行えるため、利用者さまと密な信頼関係を築けます。 また、当事業所では今後職員の育成にも力を入れていく方針です。入職後1ヶ月間は主任ケアマネジャーがついて丁寧に指導し、8ヶ月後には約40件の案件を担当できるよう、月に5件ずつ無理なく案件を増やしていくような体制を想定しています。 そのほか、費用面のバックアップにも注力する予定。ケアマネジャー資格の更新費用は全額補助し、ICT機器が必要な場合は積極的に導入を検討します。

【取材】24QQケアプランでは、新しいメンバーが経験を活かしながら、ケアマネジメント以外の業務にも安心して挑戦できる環境を整えています。職員の大切な役割の一つは、営業活動です。当事業所での営業は、併設する系列の訪問看護ステーションの協力体制のもと実施するため、単独で行うよりもより広くサービスをアピールできます。さらに、トークスクリプトの提供も受けられるので、営業に慣れていない主任ケアマネジャーの方も安心です。営業から担当まで一貫して行えるため、利用者さまと密な信頼関係を築けます。 また、当事業所では今後職員の育成にも力を入れていく方針です。入職後1ヶ月間は主任ケアマネジャーがついて丁寧に指導し、8ヶ月後には約40件の案件を担当できるよう、月に5件ずつ無理なく案件を増やしていくような体制を想定しています。 そのほか、費用面のバックアップにも注力する予定。ケアマネジャー資格の更新費用は全額補助し、ICT機器が必要な場合は積極的に導入を検討します。

【取材】グループホームつつじ白根では、「五大満足」という理念を掲げ、丁寧な関わりを何よりも大切にしています。利用者さまやそのご家族、地域、職員、会社という五者が満たされることを目指して細やかに意思疎通を図りながら関係性を築いています。ときには、利用者さまと関わるなかで感謝のお言葉をいただくことも。温かなつながりを感じながら、ケアを提供できます。 また、利用者さまの生活支援をしながら関われる点も大きな特徴です。たとえば、レクリエーションの内容は、「今日は何する？」と利用者さまと一緒に考え、相談して決定することもあります。一人ひとりにしっかり寄り添いながら、丁寧なケアを行える職場です。

【取材】しまナーシングホーム学芸大学では、介護職員と看護師がフラットに協力し合えます。ホーム長が職種の壁を取り払うような運営を行っていることがその要因です。たとえば、現場で課題が生じた際には必ず職種を超えた全員で共有し、職場全体の問題としてアプローチ。職種にとらわれず、臨機応変に動ける方が活躍できる職場です。 また、当事業所は職員の働きやすさにも取り組んでいます。たとえば、記録を効率的に入力できるタブレットを導入。現場でのやり取りに役立つインカムも取り入れました。特にインカムは1人が話した内容が全員に流れるため、「○○さんが発熱している」といった状況をすぐに把握することが可能。円滑な介護・看護につながっています。 介護職員が医療的ケアを行わないことも、当事業所の特徴です。喀痰吸引や経管栄養など、介護職員でも資格があれば可能な医療的ケアもすべて看護師が担当。状況によっては、看護師がおむつ交換や食事介助に加わることも。心理的な負担がなく安心して働ける環境です。

【取材】しまナーシングホーム中野では、介護職員と看護師がフラットに協力し合えます。ホーム長が職種の壁を取り払うような運営を行っていることがその要因です。たとえば、現場で課題が生じた際には必ず職種を超えた全員で共有し、職場全体の問題としてアプローチ。職種にとらわれず、臨機応変に動ける方が活躍できる職場です。 また、当事業所は職員の働きやすさにも取り組んでいます。たとえば、記録を効率的に入力できるタブレットを導入。現場でのやり取りに役立つインカムも取り入れました。特にインカムは1人が話した内容が全員に流れるため、「○○さんが発熱している」といった状況をすぐに把握することが可能。円滑な介護・看護につながっています。 介護職員が医療的ケアを行わないことも、当事業所の特徴です。喀痰吸引や経管栄養など、介護職員でも資格があれば可能な医療的ケアもすべて看護師が担当。状況によっては、看護師がおむつ交換や食事介助に加わることも。心理的な負担がなく安心して働ける環境です。

【取材】杉並区地域包括支援センターケア24善福寺は、職員とのチームワークを大切にできる事業所です。若手からベテランまで幅広い層が活躍し、優しい人柄の職員が多い点が特徴。年次や経験に関係なく話し合える関係性で、互いに助け合いながら働いています。毎朝のミーティングでは、その日の予定や困っていることを都度相談・解消でき、担当者だけで悩みを抱え込む心配がありません。特に新人さんには、業務の進捗を丁寧に確認しながらフォロー。困りごとを相談しやすく、安心して働けます。 当事業所は地域と連携し、多様な交流活動を通じて利用者さまに充実したサービスを提供しています。2006年から約20年近く活動を継続している「善福寺サロン」では、地域の商店街や町内会のボランティアメンバーと一緒に月1回イベントを企画。お茶会やピクニック、クリスマス会といったイベントを通じて、利用者さまに楽しい時間を提供しています。また、地域のお祭りにも積極的に参加。人とのつながりを大切にした、温かみのある支援ができます。

【取材】特別養護老人ホームあしたばは、入居者さまとしっかりと向き合い、寄り添う介護ができる環境です。たとえば入居者さまは、「今日何を食べたいのか」「誕生日会ではどのようなことがしたいのか」など、何を望むのかをしっかりとヒアリング。「自分の家族も入居させたい」と思えるような介護を提供しているため、入居者さまへの最善の対応をしっかり考えて、入居者さまに提供したいケアの実現が可能です。 当施設では、役割分担をしっかりしているため、それぞれの仕事に専念できます。調理は委託業者が行っているため、職員で調理することはなく、食事の提供がメインです。食事の楽しみはレクリエーションで補っています。掃除は居室のみ職員が行い、そのほかは委託業者にお任せ。入居者さまとの関わりが最優先のため、介護のプロとして、職員同士で話すよりは入居者さまを交えて話すように心掛けています。

【取材】イムス板橋リハビリテーション病院では、多角的な視点から患者さまへのケアを追求できます。院長が掲げる「患者さまの3つのＬＩＦＥ『生活・人生・生きること』を支える」という理念のもと、退院後の生活を見据えた多職種でのサポートを重視。そのため、朝・昼・午後と1日を通して、職種間で話し合う機会を豊富に設けています。朝一番の病棟カンファレンスで夜勤情報やADLを共有。そのほか、午前と午後には入院予定の患者さまについて、看護師やリハビリ職、薬剤師、栄養士、ソーシャルワーカーが方針を協議する体制です。目線合わせできる機会が多く、より良いケアを全員で追求できます。 また、イベントを通して他職種と交流を深められる機会が多数ある点も、当院の魅力の一つです。全職種合同の忘年会を年1回開催しています。福利厚生も充実しており、安くておいしい職員食堂、職員寮(一部職種のみ対象)、保育料補助、治療費減免制度などがあります。

【取材】品川区杜松在宅介護支援センターでは、系列事業所の職員と連携しながら業務にあたっています。互いに良い取り組みがあれば、どんどん取り入れて実行。職員同士のつながりを大切にしており、職種の垣根を超えたチームワークが強みです。また、困難事例がある場合は、検討会議を行って複数の職員で対応。職員が一人で悩みを抱えないよう、職場全体で課題解決を目指しています。 当事業所では、地域にお住まいの方との交流が盛んです。高齢者クラブで麻雀をしたり、熱中症対策の講座を開催したりして、コミュニケーションをとっています。さらに、アウトリーチとして「見守り委員会」にも注力。職員だけでなく、町内会や民生委員の方とも協力し、必要な方に支援が届くよう活動しているところが特徴です。地域への貢献性が高く、職員のやりがいにつながっています。

【取材】特別養護老人ホームとだ優和の杜では、未経験からでも成長できる体制が整っています。新人職員はオリエンテーションで業務の流れを把握したのち、日勤、早番、遅番のシフトに入り、ユニットリーダーによるOJTを実施。ほぼマンツーマンで指導が受けられ、3ヶ月程度で独り立ちとなります。 職員のスキルアップ体制も万全です。研修は月に2回～3回、平日の午後に実施。介護技術や事故・虐待防止などのほか、施設内の安全管理や感染症対策、催し物の立案などを行う委員会活動も行っています。現場に負担なく研修に参加できるようにシフトを調整しているため、意欲がある方はどんどんスキルアップできる環境です。資格取得支援も完備しており、実務者研修は提携している学校の講座を割引価格で受講可能。介護学校に通う学生への奨学金貸与制度もあります。 運営施設が病院や看護学校、福祉施設など多岐にわたる当法人では、幅広く経験を積んでキャリアアップを目指せます。過去には系列の看護学校の教員から当施設のケアマネジャーになった職員もいます。施設内はもちろん、法人内での異動も相談できるため、キャリアプランに合わせた働き方が可能です。 また、当施設は頑張りが正当に評価される職場です。面談は年2回で、自身の目標設定や評価について話し合います。過去には、一般職で入職し、リーダーを経て2～3年で係長へ昇進した職員も。評価基準が定められているため、自分の評価を客観的に見て、モチベーションを維持しながら働くことができる環境です。

【取材】あさひ訪問看護・介護ステーションでは、「社員は財産、宝物」を信念の一つとして掲げています。その一貫として取り組んでいるのが、職員が自ら「帰ってきたくなるような」環境作りです。たとえば、事務所では暑い日には冷たい飲み物を、寒い日には使い捨てカイロを用意しており、訪問などの際に自由に持ち出すことができます。ほっとできるようなサポートのもと、快適に業務を進められるでしょう。 加えて、当事業所は休憩時間になれば職員同士で談笑することも多い、温かい雰囲気の職場です。その分、子どもの急な体調不良などにより、早退を希望する場合でもすぐに周りに相談できます。職員も育児に理解がある人が多いため、子育てと両立しながら無理なく働くことが可能です。 誰もが働きやすい職場を目標に、日頃から積極的にサポートし合っていますので、困ったことがあれば遠慮せず周りを頼ってください。

【取材】ケアプランセンターエブリー花見川では、新人さんのペースやスキルに合わせて丁寧に業務をレクチャーしています。入職後は主任ケアマネジャーがマンツーマンで指導しており、業務に慣れるまでは訪問にも同行。新人さんの習熟度に合わせながら、一つひとつ丁寧にサポートしています。主任ケアマネジャーの案件を引き継ぎながら少しずつ担当件数を増やしていく流れのため、経験が浅い方も無理なく業務に慣れていける環境です。 当事業所は職員が長期にわたって活躍できるよう、資格取得やスキルアップの支援にも注力しています。ケアマネジャーの更新費用は事業所が負担。また、外部研修の受講や主任ケアマネジャーの資格取得に掛かる費用についても、相談のうえで事業所が負担しています。専門性を高めながら、腰を据えて働ける職場です。

【取材】居宅介護支援事業所　ケアプランセンターヒトノワは、ケアマネジャーが本来の業務に集中できる体制を整えています。当事業所の特長は、AIを積極的に活用していることです。アセスメント情報を入力するだけで、AIがケアプランや会議資料の土台を作成。AIに任せて作業を効率化することで、職員は思考と最終調整に集中できるようになり、利用者さまにとってより良いケアを考えられることが魅力です。担当件数や業務量も個別に相談できるため、無理なくケアプランの作成に専念できます。 また、プライベートと仕事のバランスがとりやすいことも、当事業所の強みです。年間休日が約125日と多く、残業はほぼゼロ。夏季には約3日、年末年始には約5日の休暇もあります。しっかりリフレッシュしたうえで仕事に臨めることがメリットです。 また、子どもを保育園に迎えに行くために20～30分の中抜けを許可するといったように、個々の事情に合わせて柔軟に対応。事前に申告すれば副業も可能で、バーで働いている職員も在籍しています。私生活を大切にしながら働ける職場です。

【取材】居宅介護支援事業所　ケアプランセンターヒトノワは、ケアマネジャーが本来の業務に集中できる体制を整えています。当事業所の特長は、AIを積極的に活用していることです。アセスメント情報を入力するだけで、AIがケアプランや会議資料の土台を作成。AIに任せて作業を効率化することで、職員は思考と最終調整に集中できるようになり、利用者さまにとってより良いケアを考えられることが魅力です。担当件数や業務量も個別に相談できるため、無理なくケアプランの作成に専念できます。 また、プライベートと仕事のバランスがとりやすいことも、当事業所の強みです。年間休日が約125日と多く、残業はほぼゼロ。夏季には約3日、年末年始には約5日の休暇もあります。しっかりリフレッシュしたうえで仕事に臨めることがメリットです。 また、子どもを保育園に迎えに行くために20～30分の中抜けを許可するといったように、個々の事情に合わせて柔軟に対応。事前に申告すれば副業も可能で、バーで働いている職員も在籍しています。私生活を大切にしながら働ける職場です。

【取材】フィットケアカネコ開成支店では、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】Care Plan フィットケアカネコでは、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】Care Plan フィットケアカネコでは、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。

【取材】フィットケアカネコ開成支店では、完全週休2日制にくわえて、夏季休暇と年末年始休暇も設けています。さらに、有休の取得を会社として積極的に促しており、取得しやすい雰囲気がある当事業所。有休は半日単位で取得でき、プライベートと仕事の両立をしやすい体制です。 会社全体で残業の削減に努めている点も、当事業所の特徴です。パート職員は原則として残業はありません。正職員も、業務を定時内に終えられるように内容を調整。部署や時期によっては残業が発生することはあるものの、月10時間程度に抑えられています。また、記録業務においては、手書きのデータをパソコンに入力すれば報告書へ自動転記されるシステムを導入。業務の効率化にも取り組んでいます。職員の負担を減らす体制で、無理なく勤務が可能です。