生活支援員の求人・転職

【取材】てぃーだは、職員同士の交流を通じて利用者さまや障がい児支援についての理解を深めることができる職場です。当事業所には看護職や保育士などさまざまな職員が在籍しており、専門的な観点からの意見を聞くことができるのが魅力。職種に関わらずコミュニケーションがとりやすい風土で情報共有や意見交換も活発なため、どんどん知識を広げていけます。 当事業所では利用者さまとともに、さまざまな活動を行っています。「音楽的な感覚遊びをしよう」「絵の具の感触を楽しんでもらいたいので、手形足形をやろう」など、職員の意見で活動内容を決定。利用者さまに寄り添った内容を皆で考えています。 毎月1回実施している職員会議は正社員もパート・アルバイトも全職員が参加。利用者さまの状態の確認や業務連絡、活動報告の場となっています。なお、日々の情報共有は連絡アプリを積極活用。パートなど毎日顔を合わせることが難しい方にも漏らさず情報を伝えることができます。

【取材】多機能型事業所みつばちは、職員同士の交流を通じて利用者さまや障がい児支援についての理解を深めることができる職場です。当事業所には看護職や保育士などさまざまな職員が在籍しており、専門的な観点からの意見を聞くことができるのが魅力。職種に関わらずコミュニケーションがとりやすい風土で情報共有や意見交換も活発なため、どんどん知識を広げていけます。 当事業所では利用者さまとともに、さまざまな活動を行っています。「音楽的な感覚遊びをしよう」「絵の具の感触を楽しんでもらいたいので、手形足形をやろう」など、職員の意見で活動内容を決定。利用者さまに寄り添った内容を皆で考えています。 毎月1回実施している職員会議は正社員もパート・アルバイトも全職員が参加。利用者さまの状態の確認や業務連絡、活動報告の場となっています。なお、日々の情報共有は連絡アプリを積極活用。パートなど毎日顔を合わせることが難しい方にも漏らさず情報を伝えることができます。

【取材】キッチン紫乃尾では、私生活を大切にしながらメリハリを付けた働き方が叶います。勤務はシフト制で、早番の場合は午前5時から就業開始。職員は早寝早起きが習慣化し、心も体も元気な人ばかりです。有休はシフト提出の期日までに申請すれば、基本的に希望どおり取得可能。子育てや介護をしている方も、仕事とプライベートを両立しながら無理なく働けます。法人内では介護休暇の取得実績もあり、家庭の都合に合わせて気負わず利用できることも魅力です。 当事業所では2015年の開設当時から、10年ほど働いている職員が複数活躍しています。職員間では報連相を徹底することで、皆が同じ目標を持って業務を実施。一体感を感じながら働ける雰囲気です。また、職員それぞれが思いやりを持って接することで適切な距離感を保っており、居心地が良いことも働きやすさにつながっています。

【取材】キッチン紫乃尾では、私生活を大切にしながらメリハリを付けた働き方が叶います。勤務はシフト制で、早番の場合は午前5時から就業開始。職員は早寝早起きが習慣化し、心も体も元気な人ばかりです。有休はシフト提出の期日までに申請すれば、基本的に希望どおり取得可能。子育てや介護をしている方も、仕事とプライベートを両立しながら無理なく働けます。法人内では介護休暇の取得実績もあり、家庭の都合に合わせて気負わず利用できることも魅力です。 当事業所では2015年の開設当時から、10年ほど働いている職員が複数活躍しています。職員間では報連相を徹底することで、皆が同じ目標を持って業務を実施。一体感を感じながら働ける雰囲気です。また、職員それぞれが思いやりを持って接することで適切な距離感を保っており、居心地が良いことも働きやすさにつながっています。

【取材】キッチン紫乃尾では、私生活を大切にしながらメリハリを付けた働き方が叶います。勤務はシフト制で、早番の場合は午前5時から就業開始。職員は早寝早起きが習慣化し、心も体も元気な人ばかりです。有休はシフト提出の期日までに申請すれば、基本的に希望どおり取得可能。子育てや介護をしている方も、仕事とプライベートを両立しながら無理なく働けます。法人内では介護休暇の取得実績もあり、家庭の都合に合わせて気負わず利用できることも魅力です。 当事業所では2015年の開設当時から、10年ほど働いている職員が複数活躍しています。職員間では報連相を徹底することで、皆が同じ目標を持って業務を実施。一体感を感じながら働ける雰囲気です。また、職員それぞれが思いやりを持って接することで適切な距離感を保っており、居心地が良いことも働きやすさにつながっています。

【取材】こころは、職員のやりたいことにしっかり目を向け、前向きにサポートする職場です。当事業所では年に1回、常勤職員を対象にアンケートを実施。個人の年間目標を定めてもらい、目標達成に向けたフォローアップを行っています。たとえば、「音楽療法を学びたい」という方には、音楽療法について学べる機会を作ったり、音楽療法に力を入れている事業所へ管理者と見学に行ったり。管理者も職員の目標実現に向けて積極的にサポートしています。なお、管理者は福祉業界15年以上のベテラン。経験に基づいたアドバイスができる環境です。 当事業所は、スキルアップのサポートとして資格取得支援も行っています。強度行動障害支援者養成研修やサービス提供責任者研修、児童発達支援管理責任者、介護福祉士など、取得に掛かる費用は事業所が全額負担。そのほか、目標に向けて参加したい外部研修も事業所負担で受講が可能です。職員一人ひとりがそれぞれの目標に合わせて成長できる環境が整っています。

【取材】こころは、職員のやりたいことにしっかり目を向け、前向きにサポートする職場です。当事業所では年に1回、常勤職員を対象にアンケートを実施。個人の年間目標を定めてもらい、目標達成に向けたフォローアップを行っています。たとえば、「音楽療法を学びたい」という方には、音楽療法について学べる機会を作ったり、音楽療法に力を入れている事業所へ管理者と見学に行ったり。管理者も職員の目標実現に向けて積極的にサポートしています。なお、管理者は福祉業界15年以上のベテラン。経験に基づいたアドバイスができる環境です。 当事業所は、スキルアップのサポートとして資格取得支援も行っています。強度行動障害支援者養成研修やサービス提供責任者研修、児童発達支援管理責任者、介護福祉士など、取得に掛かる費用は事業所が全額負担。そのほか、目標に向けて参加したい外部研修も事業所負担で受講が可能です。職員一人ひとりがそれぞれの目標に合わせて成長できる環境が整っています。

【取材】コミット＆アルテでは、就労移行支援と就労継続支援B型の2つのチームに分かれ、それぞれ職員同士で協力し合いながら、利用者さまの支援に専念しています。就労移行支援では、IPSモデルを導入し、自己理解を深めながら就職に向けた支援を実施。実際の職場で役立つコミュニケーションスキルの習得を重視しているのが特徴です。 就労継続支援B型では、ものづくりを通じた社会貢献を目指しています。利用者さまの作業を見守り、補助することにより、利用者さまが就労できる場を提供。ケースワークも実施しており、面談のなかで利用者さまの悩みを傾聴し、解決に向けた支援を行っています。 また、職員が利用者さまの支援に専念できるように、事務作業は管理職が主に担当。正職員として入職する場合はいずれ事務作業も行いますが、まずは現場に集中してもらい、徐々に業務作業を覚えていくことが可能です。一つひとつの業務に時間をかけて学ぶことができます。

【取材】就労継続支援B型事業所FIDIAアジャスト 堺東オフィスは、意見を言いやすい風通しの良さが自慢です。職員は、月に約1回行う所長との面談で仕事の悩みや業務の改善点を相談可能。寄せられた意見は、運営母体であるFIDIA PARTNERS株式会社の代表が確認しています。代表は職員の声を積極的に取り入れる方針。記録業務にシステムを導入したのもその一つです。また、「エアコンの風量調整カバーが欲しい」「作業しやすいよう机を大きくしたい」といった要望にも柔軟に対応。職員は自分の意見が反映されやすい環境のなか、主体性を発揮して活躍できます。 当法人では、職員の努力を正当に評価したいと考えています。人事評価には、社内基準をクリアすれば役職に就かなくても給与が上がる仕組みを採用。「マネジメントより支援に注力したい」と考える方も、モチベーションを保って働けます。管理職には手当を支給することで公平性を担保しているので、キャリア志向の方も安心です。 さらに、当法人では所長の推薦があれば誰もが昇格のための研修やテストを受けられます。年齢や経験年数に関わらずキャリアアップを目指せるので、向上心がある方に最適です。

【取材】就労継続支援B型事業所FIDIAアジャスト 平野オフィスは、意見を言いやすい風通しの良さが自慢です。職員は、月に約1回行う所長との面談で仕事の悩みや業務の改善点を相談可能。寄せられた意見は、運営母体であるFIDIA PARTNERS株式会社の代表が確認しています。代表は職員の声を積極的に取り入れる方針。記録業務にシステムを導入したのもその一つです。また、「エアコンの風量調整カバーが欲しい」「作業しやすいよう机を大きくしたい」といった要望にも柔軟に対応。職員は自分の意見が反映されやすい環境のなか、主体性を発揮して活躍できます。 当法人では、職員の努力を正当に評価したいと考えています。人事評価には、社内基準をクリアすれば役職に就かなくても給与が上がる仕組みを採用。「マネジメントより支援に注力したい」と考える方も、モチベーションを保って働けます。管理職には手当を支給することで公平性を担保しているので、キャリア志向の方も安心です。 さらに、当法人では所長の推薦があれば誰もが昇格のための研修やテストを受けられます。年齢や経験年数に関わらずキャリアアップを目指せるので、向上心がある方に最適です。

【取材】障害者支援施設こひつじの苑の強みは、入職後のライフステージに変化が起きても、長期的に働きやすい環境が整っていることです。まず、子育てに対する理解があり、産休や育休から復帰したあとも無理なく働けます。子どもが小学校に通うまで時短勤務できるほか、契約内容を変更して週3日勤務から仕事に慣れていくなど柔軟に対応。個々の希望に合わせた働き方の相談が可能で、ほとんどの職員が復職しています。 次に、休みの取りやすさも魅力の一つ。子どもの急な体調不良時はもちろん、家族の介護で2、3週間休まなければならないといった場合も、相談に応じます。「困ったときはお互いさま」という風土が根付いており、皆で協力できるので安心です。 当事業所では、有休以外にも年間で3日間のリフレッシュ休暇を取得可能です。分けて取っても連休にしてもOKで、取得タイミングは自由自在。オンオフにメリハリをつけて働けます。

【取材】スプリングコートでは、プライベートと仕事を両立しながら働ける環境を整えています。 休みやすい雰囲気がある当事業所では、希望休や有給休暇は申請すればほぼ100％希望の日程で取得可能。時間休も年間40時間を付与しており、急な体調不良といった際にも柔軟に対応できる環境です。 実際に、役職者も積極的に有休を取得しており、職場全体に「お互いさま」という考えが浸透しています。また、過去には、公休と組み合わせて5日ほどの連休を取り、ライブに出掛けた職員も。趣味や家庭の時間もしっかりと確保できる職場で、リフレッシュしながら働けます。 さらに、パート職員の場合、残業はほぼありません。時間になったら帰宅できることも当事業所で働く魅力の一つです。実際に、職員は皆、終業時間になるとすぐに帰る風土が根付いています。業務後の予定も立てやすく、ワークライフバランスも良好に保てる職場です。

【取材】Life Innovation（ライフイノベーション）の利用者さまは、系列の訪問介護と併用している方も多く、事業所の壁を超えた連携がスムーズに行えます。たとえば、訪問介護の利用者さまで日中不穏になってしまったり、食事をなかなかとれなかったりした方が、当事業所に通うことでスムーズに行動できるようになった例も。法人全体で「どういう支援が利用者さまの暮らしやすさにつながるか」といったことを話し合い、ご家族に提案できるところが強みです。 また、1日の流れは、午前10時30分に始業し、午前11時〜12時に受け入れを行い、食事からスタートします。午後1時30分〜2時の間に外出して運動機能の向上や交通訓練を実施。午後3時または午後3時30分〜午後5時30分の間に1対1で入浴を行います。その間、ほかの利用者さまは創作活動や自分の好きなことをして過ごし、午後6時に送り出しを開始します。事業所内でも出勤時と退勤前にミーティングを行い、日中はインカムを使って常に連携がとれる体制が魅力。仲間と協力して業務を行える職場です。

【取材】ケアホームアルビジアは、職員が裁量を持って働ける職場です。それぞれの職員が将来どうなりたいかを丁寧にヒアリング。キャリアプラン実現に向けた具体的な仕事の取り組み方を一緒に考えていきます。「現場業務を中心に利用者さまに手を差し伸べていきたい」「行政との関わりを重点的に勉強していきたい」など、職員の希望に合わせた働き方が可能。個別での面談を定期的に行っているので、働き方や業務について相談をしやすい環境です。 当施設での業務は、施設内の掃除や食事の提供など、利用者さまの日常生活の支援がメイン。食事はできたものを温めるのみで、調理の業務は発生しません。また、夜勤はないので、身体的な負担を軽減できます。 そのほか、必要に応じて買い物の同行や洗濯の手伝い、薬の塗布を行っています。利用者さまの体調が良くないときや医療的ケアが必要な場合には、常駐の看護師に相談できる環境のため安心です。

【取材】デイサービス比企の丘は、職員が裁量を持って働ける職場です。それぞれの職員が将来どうなりたいかを丁寧にヒアリング。キャリアプラン実現に向けた具体的な仕事の取り組み方を一緒に考えていきます。「現場業務を中心に利用者さまに手を差し伸べていきたい」「行政との関わりを重点的に勉強していきたい」など、職員の希望に合わせた働き方が可能。個別での面談を定期的に行っているので、働き方や業務について相談をしやすい環境です。 当施設では、コミュニケーションや入浴介助、排泄介助などを通して利用者さまをサポートしています。また、レクリエーションにも力を入れており、「利用者さまが楽しめる」をモットーに皆で内容を考えています。全員で行ったり個々に合わせて行ったり、利用者さまを第一に考えて実施。「このようなことをしたい」という意見を発信しやすいので、自分の思いを大切にしながら働けるはずです。

【取材】ケアホームアルビジアは、職員が裁量を持って働ける職場です。それぞれの職員が将来どうなりたいかを丁寧にヒアリング。キャリアプラン実現に向けた具体的な仕事の取り組み方を一緒に考えていきます。「現場業務を中心に利用者さまに手を差し伸べていきたい」「行政との関わりを重点的に勉強していきたい」など、職員の希望に合わせた働き方が可能。個別での面談を定期的に行っているので、働き方や業務について相談をしやすい環境です。 当施設での業務は、施設内の掃除や食事の提供など、利用者さまの日常生活の支援がメイン。食事はできたものを温めるのみで、調理の業務は発生しません。また、夜勤はないので、身体的な負担を軽減できます。 そのほか、必要に応じて買い物の同行や洗濯の手伝い、薬の塗布を行っています。利用者さまの体調が良くないときや医療的ケアが必要な場合には、常駐の看護師に相談できる環境のため安心です。

【取材】Ｂｒｉｌｌｅｒ（ブリエ）は、家庭と両立しながら長期的に活躍できる環境を提供しています。子育てに理解のある職員が多く、お子さんの急な体調不良や学校行事の際には気兼ねなく休めるよう配慮。お子さんの急な発熱による学校からの呼び出しにも柔軟に対応しており、職員一人ひとりの事情に合わせた柔軟な働き方を整えています。職員の欠勤人数が多い場合には、系列事業所の職員がフォローしてくれるので、ご安心ください。 また、当事業所は、利用者さまの保護者とも良好な関係を構築しています。ときには、「子どもの体調不良で、少し到着が遅れるかもしれません」と誠実に連絡することも。働きながらも子育てを大切にできる体制です。 支援は日勤帯のみなので、身体に負担をかけ過ぎずに働ける点も大きな魅力。パートの方の「午後のみ勤務したい」「事情がありこの日は休みたい」といった要望にも、柔軟に対応しています。さらに、交通渋滞といったイレギュラーな事態以外は残業もほとんど発生しません。ワークライフバランスを保ちながら働ける職場です。

【取材】尚恵成人寮は、生活支援員未経験の方も安心の教育体制を整えています。入職後は、リーダー以上の職員を中心に全スタッフでサポート。新人さんが自信をもって利用者さまのケアができるようになるまでフォローしています。 当施設は、職員がスキルアップできる機会も豊富です。研修は最低年3回以上実施。じっくり学んで理解度・習熟度がアップするよう、少人数で研修を行っています。さらに、自主研修制度・自己啓発制度も用意。自主研修制度は、年間5日以内、費用10万円までを上限に研修や実習に参加できる制度です。また、自己啓発支援制度は、資格取得にかかる費用を最大30万円まで貸し付ける制度。資格取得後3年間法人で勤務することで、返済は免除です。実際に制度を利用して、研修の受講や資格を取得した職員が多数います。

【取材】Life Innovation（ライフイノベーション）の利用者さまは、系列の訪問介護と併用している方も多く、事業所の壁を超えた連携がスムーズに行えます。たとえば、訪問介護の利用者さまで日中不穏になってしまったり、食事をなかなかとれなかったりした方が、当事業所に通うことでスムーズに行動できるようになった例も。法人全体で「どういう支援が利用者さまの暮らしやすさにつながるか」といったことを話し合い、ご家族に提案できるところが強みです。 また、1日の流れは、午前10時30分に始業し、午前11時〜12時に受け入れを行い、食事からスタートします。午後1時30分〜2時の間に外出して運動機能の向上や交通訓練を実施。午後3時または午後3時30分〜午後5時30分の間に1対1で入浴を行います。その間、ほかの利用者さまは創作活動や自分の好きなことをして過ごし、午後6時に送り出しを開始します。事業所内でも出勤時と退勤前にミーティングを行い、日中はインカムを使って常に連携がとれる体制が魅力。仲間と協力して業務を行える職場です。

【取材】クロスＫでは、皆で新人職員を教育する体制を整えています。まずは、先輩職員から「この業務をお願いします」と声を掛け、新人職員が取り組みやすいことからお任せ。主に見守りの業務から始め、利用者さまについて理解を深めていけます。フランクな雰囲気があるので、分からないことがあれば気軽に質問できる環境です。 また入職後1～2週間目に、管理者との振り返りを実施。新人職員の気持ちを聞き、手厚くフォローしていきます。独り立ちまでの期間は6ヶ月ほどが目安。新人職員の習熟度に合わせて調整しているため、無理のないペースで業務を覚えていけます。 さらに、講師の方を招いた内部研修も開催。職員に学びたいことを事前に質問し、現場のニーズに合わせたテーマを実施しており、過去には自閉症やサービス管理責任者に関する研修を行った実績があります。加えて、法人内の研修も月に2回ほど開催。グループワークをする時間もあるため、他事業所の職員交流のなかで、テーマに対する意見や考え方を共有しながら一緒に士気を高められる環境です。

【取材】養楽荘は、職員間の良好な関係づくりを心掛けています。独自の取り組みとして、仕事をするなかで「良かったこと」を書き出す「にこりホット」を作成。にこりホットには、利用者さまのことを書くだけでなく、職員同士で「仲間の良い点」も記載する文化があります。お互いに認め合うことで気づきを得られ、モチベーションを向上できる環境です。また、話しやすい関係性を築いていることもあり、職員たちは日ごろから気軽に意見を交換しています。利用者さまを第一に考えている職員が多く、より良い支援を行うために「もっとこうしてみよう」と仲間にアドバイスする人も。新人さんも横のつながりを深めながら職場に馴染んでいけます。 当施設は、「支援には正解がない」という考えのもと、職員それぞれの意見を尊重しています。管理者は、職員の「こんなことをやってみたい」「これを試してはどうか」といったアイデアを積極的に採用。施設長も、一人ひとりの話をしっかりと聞き、否定せずに耳を傾けることを意識しています。新人さんに意見を求める場面もあり、経験や立場に関わらず職員が発信しやすい職場です。

【取材】キッチン高森では、利用者さまと密にコミュニケーションをとりながら働けます。職員は利用者さまとほとんど同じスケジュールで勤務。昼休みには皆で昼食をとったり、談笑したりしながら思い思い賑やかに過ごしています。日ごろから近い距離感で接していくなかで自然と信頼関係が深まり、利用者さまの笑顔に触れられる場面も。「仕事が楽しい」と明るく仕事に取り組む姿を見られたときは、職員の喜びもひとしおです。また、当事業所は利用者さまの一般企業への就職をサポートしています。過去には、働くことに自信をつけ、就職が決まった利用者さまもいらっしゃいました。職員は仕事の楽しさや成長の喜びを利用者さまと分かち合い、支援のやりがいを感じられます。 当事業所では、作った食事を楽しみにされている方々の声にも触れられます。法人内の施設へ食事を提供し、アンケートで感想をいただくことも。「美味しかった」「また食べたい」といった喜びの言葉をいただくことが多く、利用者さまや職員にとって励みになっています。系列の施設にも貢献できる事業所です。

【取材】湘南あおぞらを運営する社会福祉法人藤沢育成会は、障がいのある方が地域社会の一員として当たり前の生活ができるよう支援しています。当施設が市街地にあるのもそのため。利用者さんが施設を出てコンビニに行ったり、美容院に行ったりして、社会と関わりながら生活できる環境を整えています。 利用者さんと職員が気軽に外出できる雰囲気も、当施設の強みです。「ここに行きたい」「これが食べたい」といった利用者さんからの要望に対して、「じゃあ行こうよ」といった具合に実際に出掛けることもよくあります。思いを伝えるのが苦手な利用者さんに対しては、職員から「こんな体験が楽しめるのではないか」と提案。利用者さんが施設を出て社会と関わる様子にやりがいを感じられるはずです。 さらに、当施設では、利用者さんが地域の方と触れ合える機会も積極的に設けています。ときには、地域の方が利用者さんのお顔や名前を覚えてくださることも。地域との関わりを大切にしたい方や地域への貢献に興味がある方にも適した環境です。

【取材】障害者支援施設こひつじの苑舞鶴の強みは、入職後のライフステージに変化が起きても、長期的に働きやすい環境が整っていることです。まず、子育てに対する理解があり、産休や育休から復帰したあとも無理なく働けます。子どもが小学校に通うまで時短勤務できるほか、契約内容を変更して週3日勤務から仕事に慣れていくなど柔軟に対応。個々の希望に合わせた働き方の相談が可能で、ほとんどの職員が復職しています。 次に、休みの取りやすさも魅力の一つ。子どもの急な体調不良時はもちろん、家族の介護で2、3週間休まなければならないといった場合も、相談に応じます。「困ったときはお互いさま」という風土が根付いており、皆で協力できるので安心です。 当事業所では、有休以外にも年間で3日間のリフレッシュ休暇を取得可能です。分けて取っても連休にしてもOKで、取得タイミングは自由自在。オンオフにメリハリをつけて働けます。

【取材】ビートル舞浜を運営するAHCグループ株式会社では、経営理念に「人を想う」を掲げ、利用者さまだけでなく、スタッフやその家族も大事にしています。スタッフにはダブルワークをしている人や学生、主婦（夫）などが多く、シフト調整も柔軟に対応。同じエリア内にいくつか事業所を展開しているため、引っ越しで事業所が遠くなってしまう場合のほか、万が一利用者さまと合わない場合などは別の事業所への異動が可能です。ライフスタイルの変化があっても、退職することなく長く働けます。 また、大学生やトラック運転手、飲食業、介護職など、さまざまな経歴の持ち主が活躍しているところが魅力。月に1度実施するスタッフミーティングでは、それぞれのスキルや経験を活かした意見交換などを行っています。課題があると皆で話し合い、「自分はこういう対応をしているけど、ほかのみんなはどう？」といった相談をすることも。意見が言いやすく、風通しの良い環境です。