一般事務・受付の求人・転職

【取材】リハビリパーク板橋病院の強みは、職員同士の関係性が良好なことです。当院では、主に医療事務がレセプト業務を担い、一般事務が受付や電話対応、物品の管理などを担当。しかし、忙しいときには、職種の垣根を越えてお互いに助け合って業務にあたっています。医療事務と一般事務は同じスペースで仕事をしているため、お互いの状況を常に把握でき、自然と声を掛け合える体制です。時間があればプライベートの話をしたり、退勤後に職員同士で食事に行ったりと、日頃から交流が盛ん。困ったときも1人で抱え込むことなく、安心して仕事に励めます。 当院では、職種間の壁を越えて、職員同士がきちんとコミュニケーションを取っています。カルテを見ながら看護師と事務職が話し合ったり、不明点をリハビリ職に質問したりと、連携体制が抜群。自分の職種の知識や技術を高めることに精力的な職員が多く、それぞれのスキルを活かして活躍しています。職種による上下関係もなく、自分の仕事に誇りを持って働ける職場です。

【取材】暁星国際流山幼稚園では、プライベートを大事にしながら働けます。年間休日は約123日。園で設けている夏季休暇と冬季休暇がそれぞれ1週間ほどあり、GWも休みを取得しやすい環境です。そのときの状況にもよりますが、有給休暇を通常の休みと組み合わせて、連休で取得することも可能。旅行を楽しむ職員も多数います。有給休暇は1時間単位で使えるので、通院やちょっとした用事の際も便利です。 当園の残業時間は、月5時間程度。業務時間内でできる限り全員の仕事が終わるように、役職者が個々の進捗を把握し、職員同士でサポートするよう促していることが、残業の少ない理由です。オンオフのメリハリをつけられ、ワークライフバランスを保って働ける職場です。

【取材】ひとはな 福祉用具では、職員が働きやすい環境作りに力を入れています。 職員全員にiPadとスマホ、パソコン、骨伝導イヤホンを貸与し、電子記録を導入。営業のスキマ時間を使って記録を入力できるので、事務作業を効率的に処理できます。職員間での情報共有もスムーズに行え、一人では判断に悩むときも相談しやすい環境です。 福祉用具専門相談員は、それぞれが担当する地区で主にルート営業を行います。サービス事業所や居宅介護支援事業所に在籍するケアマネジャーに対して、福祉用具の選定や相談対応を実施。新人さんに最初から複数の区域を任せることはなく、自分のペースで着実に業務を身に付けられるので安心です。また、頑張った分だけインセンティブが発生するので、モチベーションを保って仕事に励めます。

【取材】株式会社BISCUSSには、新人職員が着実に成長できる教育体制があります。入職時の研修後は、現場の先輩がマンツーマンで指導。最初は難易度が低いことから少しずつ始め、新人職員のペースで仕事の幅を広げていきます。教育内容はスキルや経験、習熟度に応じて調整。一人ひとりの成長を見守りながら柔軟に対応しているため、新人職員も安心して独り立ちを目指せます。もちろん、独り立ち後も継続的に学べる体制です。定期的にフォローアップ研修や先輩に質問・相談できる場を設けています。基礎から独り立ち後まで、学び続けられる法人です。 当法人は、職員のスキルアップを応援しています。介護福祉士やケアマネジャーなどの資格取得にかかる費用を法人が一部負担。実際に、制度を活用して資格を取得した職員も多くいます。外部研修への参加もサポートしており、働きながら専門性を高められる法人です。

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【取材】タツミ訪問看護ステーションでは、訪問未経験の方でも安心できる研修制度があります。入職した新人さんは、法人全体で行う新入職員研修を受講。訪問看護の概要や接遇の基本、制度、経営理念など、基本的なことを学びます。また、新人さん自身が安心して1人で業務に取り組めるようになるまでは、先輩スタッフについて同行訪問を行います。先輩スタッフの処置を見学することから始め、少しずつ現場に慣れながら、訪問業務を学ぶことができます。独り立ちまでの期間は平均約1ヶ月程度ですが、不安な方はしっかり時間を取って自信を付けていただくことができます。最初から完璧に業務をこなす必要はありません。徐々にできることを増やしていくことが可能です。

【取材】ゆずりはでは、「ありがとう」の言葉を大切にしており、日常的にスタッフ同士が感謝を伝え合っています。片付け作業や運転業務といった、日々の実務でも相手を気遣うことを重視。小さなことでもお礼の言葉が飛び交う風土が、自然とあたたかな雰囲気を作っており、居心地良く働ける環境です。 スタッフは4～6名の少人数体制で、職種や役職の垣根を越えて皆で協力し合っています。上長とは月に1回面談もあり、悩みや不安を直接相談することが可能です。反対に、上長からはスタッフへ日ごろの感謝を伝えています。たとえば、インストラクターには「責任も体力もいる仕事を頑張ってくれてありがとう」といった言葉を掛けることも。互いの貢献を認め、支え合える関係性です。 現場の声を尊重する風土が根付いていることも魅力の一つ。法人本社の役職者にも現場経験があるため、実務への理解が深く、スタッフからの提案が受け入れられやすい体制です。過去には、現場主導でユニフォームを刷新したことも。ほかにも、「暗闇フィットネス」というイベント企画も実現し、テレビ取材を受けるほど話題になりました。法人本社と現場の距離が近く、自由な発想で挑戦できる職場です。

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