医療事務の求人・転職

【取材】飯田橋榎本クリニックには、職員同士はもちろん、患者さまとも楽しく会話できる雰囲気があります。職員は20～30代が多く、同世代で話が弾みやすいことから、コミュニケーションが活発です。クリニック内では患者さま向けに行うイベントを毎月企画しており、職員も積極的に提案。職員も楽しんで参加しており、「アイドルを呼ぼう」「よさこいをしよう」といったアイデアが次々に挙がるほどです。職員同士の仲の良さが、意見の言いやすい雰囲気をつくっています。 また、当クリニックでは職種問わず相談しやすく、課題も円滑に解決していけます。看護師や精神保健福祉士、公認心理士などが集まってカンファレンスでは、患者さまについての情報や見解を共有。精神状態が不安定な患者さまについて「訪問看護事業所に連絡してみよう」「薬物療法はどうかな」などと意見を交わしています。良好な関係性が、スムーズな連携にもつながっている職場です。

【取材】訪問看護ステーションコルディアーレ葛飾の看護師は、「心のこもったお手伝い」という事業理念のもと、傾聴を心掛けてご利用者のケアを行っています。主な業務は、ご利用者の服薬管理やバイタルチェック、相談対応で、注射や点滴といった医療的な処置は比較的少ないのが特徴です。 精神科の訪問看護でやりがいを感じる場面は、ご利用者から信頼を得られたときや、ご利用者の体調が安定したときなどです。表情や仕草、言葉数などから病状の変化を感じとれます。 たとえば、訪問時の会話に消極的だったご利用者は、看護師が笑顔でケアを行う中で、次第に問いかけに反応してくださるようになりました。1対1でじっくりコミュニケーションをとるうちに、悩みごとを打ち明けてくださったり、「来てくれてうれしい」と言ってくださったりすることもあります。また、信頼できる存在ができたことで、体調が安定し、入退院の頻度が減ったケースも。一人ひとりのお気持ちに寄り添ったケアを行い、ご利用者の笑顔や回復される姿を見られたときは、「この仕事をしていて良かった」と強く思えるはずです。

【取材】クリニック斎藤では、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。年間休日は約125日と多く、完全週休2日制を採用しています。勤務は曜日固定で、土日のいずれかプラス平日。祝日はお休みです。土日は終業時間が異なるため、平日の勤務で調整。私生活のスケジュールを前もって立てやすいところが魅力です。週に1回、午前8時15分～午後9時30分の勤務がありますが、翌日は必ずお休みのため、心身を整える時間をしっかり確保できます。院の休診日がある場合は、職員の休日日数が均等になるように調整休を付与。仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 当院は、有休がとりやすい職場でもあります。半日単位での取得もできるので、短時間の予定を済ませたいときにも便利です。職員は気分転換やリフレッシュをしながら働けます。

【取材】さかた整形外科の患者さまは未就学のお子さまから高齢者まで、幅広い年齢層に対応する職場です。1日の来院者数は12名～130名ほどで、約半数は高齢者の方になります。高齢者の方は、腰や膝などの慢性的な痛みのためにリハビリテーションを目的として来院される方がほとんどです。そのほかの患者さまの多くは、骨折や捻挫といったけがのために来院されています。 当院は、年齢も症状もさまざまな患者さまがいらっしゃるので、お一人おひとりに合わせたコミュニケーションスキルが身に付く職場です。お話好きな方には雑談をしながら対応をしたり、そうでない方には無理に話しかけず様子を見たりと、その場に合わせた対応をしています。人と接することが好きな方は活躍できるはずです。

【取材】つちはし整形外科リウマチ科の職員は互いを尊重しながらも適度な距離間で、さっぱりした関係性を築いているのが特徴です。家庭がある人も多く、仕事とプライベートのオンオフをはっきりと区別して働いています。 職員は17名ほど在籍しており、医師や看護師、柔道整復師など、さまざまな職種がいますが、職員間であまり干渉し過ぎることはありません。とはいっても、昼休みは皆で集まって和気あいあいと食事をしているので、職場の雰囲気が気になる方も安心してください。仕事となれば声を掛け合って協力し、スピード感をもって仕事に取り組んでいます。メリハリを付けて働きたい方にはピッタリな職場です。

【取材】三軒茶屋ARTレディースクリニックは、チームワークを大切にしています。毎朝の朝礼で業務連絡を周知。月1回は主任会議を開催して内容を各部署へ伝達しています。また、職場環境についての相談事は外部のマネジメントのスタッフに依頼。スタッフ同士が働きやすいようなルールづくりに取り組んでいます。 診療内容の記録はパソコンを使用。タブレット端末も導入しており、薬の発注に使用したり、院内の掲示物を作成したり、各部署で利用しています。さらに、スタッフからの提案でSNSを活用し、治療のことや培養士の知識なども発信。その画像作成にもタブレット端末を使用しています。アイデアを考えることが好きな方は活躍できる環境です。

【取材】船橋北病院の有給消化率は87.4％と高めです。有給休暇が取得しにくい雰囲気はありません。自分の都合に合わせて適度に休みを取りながら働けます。残業が少ないのも特徴の一つ。業務の優先度を確認しながら効率的に進めています。レセプト期間中は残業が発生する場合がありますが、1ヶ月の残業時間は平均10時間ほどと少なめです。退勤後は自分の時間を大切にできます。 子育て支援も充実しています。産前産後休暇は、性別に関係なく休暇制度を取得しやすい環境です。また、復帰後は時短勤務も可能。実際、職員が時短で働いており、理解を得やすい雰囲気があります。小さなお子さまがいても働き続けやすい職場です。

【取材】馬場内科クリニックは、職員が無理なく働ける環境が整っています。水曜日・第4木曜日・土曜日が午後休、休診日は日曜日と祝日です。ゴールデンウィークや年末年始、お盆も院全体がお休みになるため、年間休日は多め。パート職員のシフトは曜日固定で、個人的な都合によるお休みはその都度調整します。自分の時間を作りやすく、プライベートとの両立がしやすい職場です。 当クリニックでは、午前・午後の業務時間をそれぞれ3.5時間と短めに設定し、3.5時間を越えた場合を残業としています。1日に合計30分～1時間ほど残業が発生することがありますが、業務時間としては1日8時間以内が基本です。また、医療事務は2～3名で業務にあたり、忙しいときには受付とレセプト業務の担当を明確に分けて作業を効率化。残業を少なくできるよう工夫しています。 当クリニックは、職員のライフステージの変化にも柔軟に対応します。子育てや介護などの事情により社員からパートへ、パートから社員へといった雇用形態の変更ニーズにも対応。また、職員の意見を積極的に聞き入れて福利厚生の改善に取り組むなど、安心して長く働ける職場環境づくりに力を入れています。

【取材】飯田橋榎本クリニックには、職員同士はもちろん、患者さまとも楽しく会話できる雰囲気があります。職員は20～30代が多く、同世代で話が弾みやすいことから、コミュニケーションが活発です。クリニック内では患者さま向けに行うイベントを毎月企画しており、職員も積極的に提案。職員も楽しんで参加しており、「アイドルを呼ぼう」「よさこいをしよう」といったアイデアが次々に挙がるほどです。職員同士の仲の良さが、意見の言いやすい雰囲気をつくっています。 また、当クリニックでは職種問わず相談しやすく、課題も円滑に解決していけます。看護師や精神保健福祉士、公認心理士などが集まってカンファレンスでは、患者さまについての情報や見解を共有。精神状態が不安定な患者さまについて「訪問看護事業所に連絡してみよう」「薬物療法はどうかな」などと意見を交わしています。良好な関係性が、スムーズな連携にもつながっている職場です。

【取材】クリニック斎藤では、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。年間休日は約125日と多く、完全週休2日制を採用しています。勤務は曜日固定で、土日のいずれかプラス平日。祝日はお休みです。土日は終業時間が異なるため、平日の勤務で調整。私生活のスケジュールを前もって立てやすいところが魅力です。週に1回、午前8時15分～午後9時30分の勤務がありますが、翌日は必ずお休みのため、心身を整える時間をしっかり確保できます。院の休診日がある場合は、職員の休日日数が均等になるように調整休を付与。仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 当院は、有休がとりやすい職場でもあります。半日単位での取得もできるので、短時間の予定を済ませたいときにも便利です。職員は気分転換やリフレッシュをしながら働けます。

【取材】さかた整形外科の患者さまは未就学のお子さまから高齢者まで、幅広い年齢層に対応する職場です。1日の来院者数は12名～130名ほどで、約半数は高齢者の方になります。高齢者の方は、腰や膝などの慢性的な痛みのためにリハビリテーションを目的として来院される方がほとんどです。そのほかの患者さまの多くは、骨折や捻挫といったけがのために来院されています。 当院は、年齢も症状もさまざまな患者さまがいらっしゃるので、お一人おひとりに合わせたコミュニケーションスキルが身に付く職場です。お話好きな方には雑談をしながら対応をしたり、そうでない方には無理に話しかけず様子を見たりと、その場に合わせた対応をしています。人と接することが好きな方は活躍できるはずです。

【取材】三瓶病院は、ワークライフバランスを保った働き方を実現させている職場です。法人理念の一つに「自分に優しく。人に優しく」を掲げている当院。「自分や家族を大切にすることが、患者さまや同僚への優しさにつながる」という考えを重視しています。たとえば、働きやすい職場作りのために「中抜け制度」を導入。勤務中に2時間程度の中抜け・遅出・早退が可能です。欠勤扱いにならないため、給与や有休に影響することなく子育てや介護、自身の通院といったスケジュールに対応できます。法人理念は職場全体にも根付いており、困っている職員がいれば、「調子が悪ければ休んで」「お子さんの看病を優先して」といった言葉を掛け合うことが日常。周囲の理解を感じることで、安心感を得ながら働けます。 また、子育て世代が働きやすいよう、職員のライフステージの変化に柔軟に対応していることが当院の魅力の一つ。たとえば、病棟勤務の職員から「子どもが小さいうちは夜勤が難しい」といった声があれば、外来への異動を提案しています。正職員としてのキャリアを中断させずに働くことができる組織です。

【取材】町田脳神経外科は、年齢や職種を問わず職員同士の関係性を構築しやすいところが強みです。職員は50名ほどで、そのうち看護師は約18名。医師や看護師はもちろん、放射線技師や臨床検査技師、栄養士など職員皆がお互いの顔を覚えているような距離感で働いています。何かあれば声をかけやすく、連携がしやすい職場です。 当院は困ったときに悩みを抱え込まない体制を整えています。看護師は、30代の方が多く活躍中。悩みや不安を相談する場として、半年に1度ほど看護部長との面談の機会を設けています。看護部長は親しみやすい雰囲気があり、困ったことがあれば相談しやすい環境です。 また、業務中に個別で共有することがあれば随時口頭で行い、全体の共有事項は院内で使用しているWEBツールで情報共有を行っています。効率的かつ円滑に情報を拾えることで、スムーズな業務進行を叶えています。

【取材】健彰会クリニック 整形外科リウマチ科は、プライベートと両立できる職場です。職員の仲が良く、協力し合える関係性のため、有休は職員同士で調整し取得。体調不良で突然休んだ場合も、お互い助け合い業務を行える環境なので安心して働けます。 また、非常勤の方は週3日からの勤務が可能です。午後のみの勤務といった時間帯に関する相談もできます。「育児や家事などの家庭と仕事とのバランスが上手く保てるかな」と不安に感じている方も両立しやすい環境です。 当クリニックの看護師の残業は、月4〜5時間と少なめです。患者さまの待ち時間が少なくなるよう、順序だてて処置を行っているほか、会計待ちの時間が発生しないように工夫するなど、それぞれの職員が効率的に業務を進めています。最終受付は午後7時で定時は午後7時30分ですが、ときには午後7時10分～20分ごろに仕事が終わることも。業務後にしっかりと自分の時間が持てるのも魅力です。

【取材】上白根病院は、院内の雰囲気が良いことが特長です。職員の年齢層は、看護師が30代半ば～40代、リハビリ職員は20代～30代が中心。世代が近い職員が多く、日ごろからコミュニケーションが盛んで、院内は活気にあふれています。面接前に見学に来た方からも好印象で、明るい空気感に惹かれて入職を決めた職員も多数。居心地の良い環境で働けます。 当院は、職員のチャレンジを応援している職場です。法人内には、ほかの病院や介護老人保健施設、訪問看護ステーションなどがあり、より幅広い経験を積みたい方は、ほかの事業所へ自己申請を出すことも可能。希望に応じて柔軟に対応しています。実際に、当院で急性期の患者さまの対応を学んだあと、法人内の地域包括ケア病院に異動して活躍している職員の例も。複数の施設を手掛ける当グループの強みを活かし、法人内で多様な経験を積むことで、専門職としてスキルアップできます。

【取材】株式会社南山堂は、職員が長く働き続けられる職場環境を整えています。勤務形態はシフト制で、週2日休み。年間休日数は約120日と多めです。また、患者さまの来局状況によって残業時間が変動するため、職員が極力定時で帰れるように余裕のある人員配置を行っています。さらに、シフトの融通が利きやすく、有給休暇も取得しやすい点も働きやすい理由の一つ。ワークライフバランスを重視する方にぴったりの職場です。 当社には子育て世代も活躍できる環境があります。産休・育休の取得実績があるのはもちろんのこと、男性職員の育児休暇取得実績も多数あり、産休育休からの復職率はほぼ100％です。社内には子育て経験者が多いため、仕事と育児を両立しやすい風土があります。お子さんがいる方も家庭を大事にしながら仕事に取り組めます。 また、会社側から無理に店舗異動をお願いすることは基本的にありません。新店舗の開設といった理由により異動の相談をする場合には、職員本人の希望や意思を尊重しています。

【取材】あづまクリニックでは、入職者の経験やスキルに合わせた研修を行います。医療事務の場合は、OJT形式で段階的に教育を実施。先輩職員が横について、受付や入力、電話といった業務を一つずつ指導します。一度にすべてを覚える必要はなく、徐々に対応範囲を広げる方針のため着実に成長することが可能です。また、日々できたことや学んだことは、レポートとしてパソコンで記録。先輩職員が進捗を確認できるため、都度適切なサポートを受けながら安心して成長できる職場です。 そして、看護師の方には仕事内容を整理しながら仕事を覚えられる、オリジナルのマニュアルを用意しています。アレルギーのお子さまが来院された際の準備や検査時の動きといったように、ケースごとに情報を整理しており覚えやすいと好評です。マニュアルは、現場の職員の意見を取り入れて更新し続けています。入職者のこれまでのやり方も尊重しつつ、当院になじめるようにサポートするのでご安心ください。

【取材】市川ピースクリニックは、入職後の教育体制を整えており、頑張り次第ではキャリアアップも目指せる職場です。入職後、新人スタッフには経験豊富な先輩スタッフがマンツーマンで付いて教育を実施。基本的な業務の流れから専門的な知識やスキルまで、新人スタッフの習熟度に合わせて丁寧に指導します。当クリニックは職種に関係なく、スタッフ皆で協力して業務を進めているのが特徴です。そのため、事務員が受付・診療介助を教えたり、検査技師が検査に関する指導を行ったりします。業務のなかで分からないことがあれば、周りのスタッフに気軽に質問・相談が可能。独り立ちまでの期間は3～4ヶ月ほどで、焦ることなく着実に業務を習得することができます。 未経験で入職した若手スタッフがリーダーや責任者のポジションに就いている前例もあり、意欲や実力次第でキャリアアップも目指せる環境です。専門スキルがある方はもちろん、患者さまやスタッフを大事にできる方や対応力があり臨機応変に行動できる方は、活躍の場を広げて活躍できます。

【取材】西麻布ライフケアクリニックは、仕事とプライベートのメリハリをつけながら働ける環境です。希望休はもちろん、有休も取りやすい体制。希望休の提出は、前月の20日ごろまでで、有休を使っての連休も相談が可能です。毎月の残業も少なめで、月の平均は10時間程度。スタッフができるだけ定時で退勤できるように心掛けており、ときには事務長から「もう帰宅してね」と声掛けをすることもあります。また、少規模な医院ということもあり、受付で患者さまをお呼びする際は、事務スタッフではなく看護師が対応することも。職種の壁を超えて、スタッフ同士で協力し業務分担することが、残業時間の削減につながっています。 当院では、休憩時間にスタッフがしっかりリフレッシュできるような配慮もしています。休憩中は、スタッフ各々が自由に過ごせるようスタッフルームを完備。テーブルやソファーを設置し、オン・オフをきちんと切り替えられる環境を整備しています。

【取材】稲城わかばクリニックでは、職員が少しでも負担を軽減しながら通えるようサポートを行っています。まず、昼食には健康的な食事を提供。クリニックの厨房で作っており、患者さまと同じメニューを1食350円程度で食べられます。栄養バランスが抜群で、職種関係なく多くの職員が利用。自分で弁当を作ったり通勤途中に買ったりする手間もなく、職員の負担減につながっています。 また、当クリニックは職員用駐車場を完備しており、マイカー通勤が可能です。駐車台数は豊富に用意しており、月額4,000円で利用OK。ドアtoドアで通えて、近場の方にも遠方の方にも便利です。なお、当クリニックは京王相模原線「稲城」駅から徒歩約5分の場所という立地。「通勤は電車派」という方にも通いやすい職場です。 さらに、看護師・看護助手ともに残業時間は月平均10時間以内。サービス残業は一切ありません。法人全体として時間外での業務を推奨しておらず、効率的に業務を進めることを大切にしています。終業後の時間を大切にできることが魅力です。